Yarkay Thimphu – IHCL SeleQtions Yarkay Thimphu - IHCL SeleQtions

Ons verblijf in Yarkay Thimphu was fantastisch. Het hotel biedt een perfecte mix van comfort, warmte en moderne voorzieningen, midden in het hart van de stad. Vanaf het moment dat we incheckten, werden we door het personeel met oprechte vriendelijkheid ontvangen en voelden we ons tijdens ons hele verblijf goed verzorgd.
Onze upgradekamer was gezellig, brandschoon en prachtig onderhouden, een oase van rust om te ontspannen na Thimphu te hebben verkend. We waardeerden vooral de kleine details – snelle roomservice, attente schoonmaak en behulpzame aanbevelingen voor bezienswaardigheden en restaurants in de buurt.
De locatie van het hotel is ideaal voor stellen die samen de stad willen verkennen; alles is gemakkelijk te bereiken. Na dagen vol sightseeing voelde het thuiskomen in Yarkay als thuiskomen. Het ontbijt was heerlijk met een ruime keuze, en het personeel zorgde er altijd voor dat we alles hadden wat we nodig hadden.
Al met al heeft Yarkay onze reis echt comfortabel en onvergetelijk gemaakt. We raden het van harte aan aan elk stel dat de hoofdstad bezoekt en op zoek is naar uitstekende service, gemak en een warme, gastvrije omgeving.
Met dank aan het team van Yarkay, Thimpu: Vikram Patil (algemeen directeur), Sourabh Bhadauria (directeur verkoop en marketing), Manikant en Buddha (receptie), Krishna (chauffeur en gids) en Kezang (restaurant Zakhangg).

Ik weet niet eens waar ik moet beginnen, maar ik moet de ervaring die mijn man en ik bij Yarkay hadden delen. We waren zo enthousiast om hun Thaise foodfestival te bezoeken, en toen we aankwamen, bleken we de eerste gasten te zijn. Ze vertelden ons dat de voorbereidingen nog niet eens begonnen waren, maar we vonden dat prima. We hadden geen idee wat ons te wachten stond.
Ons eerste gerecht was een rauwe papajasalade, gepresenteerd in een chique martiniglas. Het zag er prachtig uit, maar die mooie presentatie verborg een grote Thaise groene chilipeper die in stukken was gesneden en eruitzag als een sperzieboon. Mijn man, die een hoge tolerantie voor pittigheid heeft, nam een ​​hap, denkend dat het gewoon een boon was, en kauwde op de chilipeper. De scoville-woede sloeg in volle hevigheid toe. Het was angstaanjagend om hem te zien kronkelen van de pijn, zijn lippen zwollen op. Ik zocht eerlijk gezegd naar tekenen van een anafylactische shock. We waren allebei in ernstige nood.
En het personeel? Je zou toch denken dat mensen in de horeca voorbereid zijn op noodgevallen? Of een beetje empathie hebben? Ik heb dit aan studenten hotelmanagement in mijn klas geleerd. Maar niemand kwam ons helpen. De serveerster vroeg hoe het met hem ging, en toen ik antwoordde dat het niet goed met hem ging, glimlachte ze alleen maar naar me. We moesten wanhopig om water vragen, en toen herinnerde ik me dat zuivel kan helpen, dus vroegen we om lassi.

Graag wil ik mijn oprechte waardering uitspreken voor de hotelmanager en het hele team voor hun uitzonderlijke service en ondersteuning tijdens onze officiële workshop. Het personeel was coöperatief, behulpzaam en reageerde snel op al onze verzoeken, waardoor alles tijdens ons verblijf vlekkeloos verliep. Alle medewerkers waren actief, professioneel en vriendelijk, wat ons verblijf zeer aangenaam maakte. In het bijzonder wil ik mevrouw Karma Euden noemen, die het belangrijkste aanspreekpunt was en alles efficiënt en hoffelijk afhandelde, en de heer Pema, hoofd van de eetzaal, voor zijn uitstekende coördinatie en warme gastvrijheid. Nogmaals hartelijk dank aan het hele team voor jullie uitstekende service en toewijding. Het was een genoegen om in jullie hotel te verblijven en we kijken ernaar uit om jullie in de toekomst weer te mogen bezoeken.

Het personeel was hier de ster van de show. Een geweldige ervaring en veel aandacht voor detail. Alle medewerkers waren ontzettend aardig en behulpzaam! We zijn zelfs een paar dagen later teruggegaan om nog een keer in het restaurant te dineren. We werden vriendelijk begroet en gevraagd hoe de rest van onze reis was verlopen. De locatie is ook geweldig! Dit hotel is een echte aanrader!