Yew Tree House

Yew Tree House was de uitvalsbasis voor een kort weekendje weg van één nacht. We kwamen vanuit Bristol en brachten de middag door op het strand voordat we incheckten in het huis. Er was voldoende parkeerruimte voor onze camper en we hadden een grote tweepersoonskamer aan de voorkant van het huis met een terras over de hele breedte. We hebben heerlijk genoten van het uitzicht met een glas wijn, voordat we een lekker bad namen (geen douche) en eropuit trokken. Het bed was super comfortabel, maar er was 's nachts veel gestoei (ik schat tussen middernacht en 1.20 uur), wat vast niet de schuld van de eigenaren is — tot ieders ergernis ging hierdoor de Ring-deurbel af, waardoor onze hond blafte — dus al met al niet ideaal! De kamer is ruim en zou zich prima lenen voor langere verblijven. De eigenaren zijn zeer professioneel en vriendelijk, behulpzaam wanneer nodig en verder discreet. Een stevig ontbijt gaf ons een goede start van de dag — een aanrader!

Ik arriveerde op 10 juni om 15.00 uur, maar er was niemand aanwezig. Ik belde aan, maar kreeg geen antwoord. Ik ging terug naar de auto en belde de eigenaar van de accommodatie. Hij nam niet op, maar na 30 minuten nog steeds geen antwoord. Ik ging terug en belde opnieuw aan, de bel die met zijn telefoon verbonden is. Weer geen antwoord. Ik raakte in paniek en moest een ander hotel boeken. Kort daarna belde hij me om te zeggen dat het een zelf-check-in was geweest en dat hij de avond ervoor om 19.00 uur een voicemail had achtergelaten. Helaas was ik op dat moment aan het genieten van mijn verjaardag en had ik de voicemail gemist. Er is op 10 juni geen poging gedaan om contact met me op te nemen over de zelf-check-in, dus heb ik een ander hotel geboekt. Ik heb om een ​​terugbetaling gevraagd omdat hij niet via Booking. Com heeft geboekt. Het was een zelf-check-in en hij verzekerde me dat hij het geld op mijn bankrekening zou storten. Ik wacht nog steeds op de £220. Ik heb £110 van Booking. Com ontvangen en er is me £110 in rekening gebracht voor een no-show. Het heeft onze vakantie volledig verpest voordat ik vertrok. Ik heb een video van de accommodatie gemaakt om te bewijzen dat er hondenpoep voor de deur lag en dat er overal onkruid op de trap naar de voordeur stond. Alle ontbijtborden stonden nog op de ontbijttafels en er lag afwas op de keukenvloer. Ik heb deze video bewaard als bewijs. Ik verwacht niet dat ik mijn geld terugkrijg, want Booking.

Handige parkeergelegenheid, perfecte locatie, iets buiten het stadscentrum maar toch gemakkelijk te voet bereikbaar. De kamer en badkamer waren meer dan schoon, met oog voor detail om het verblijf van de gasten onvergetelijk te maken! Fantastisch Engels ontbijt, vers bereid, en er waren ook yoghurt, muesli, melk en meer beschikbaar. Alles was fantastisch!

Ik heb hier nu twee keer verbleven en beide keren was het uitstekend. De kamers zijn brandschoon en comfortabel. De gastheer is vriendelijk en het ontbijt verdient een aparte recensie (je ziet duidelijk dat ze ingrediënten van hoge kwaliteit gebruiken). Dit is absoluut de eerste plek die we proberen te boeken als we Torbay bezoeken.

Het huis is perfect gelegen: rustig, maar toch dicht genoeg bij het strand en het centrum. De gekozen kamer (nr. 1) is ruim en biedt een prachtig panoramisch uitzicht over de baai. Echt adembenemend!
De badkamer heeft echter alleen een bad, geen douche.
De gastheer is erg vriendelijk; je wordt zelfs verwelkomd met een welkomstbordje in je kamer. Inchecken gebeurde via een klein sleutelkluisje.
Het ontbijt was erg goed en vers bereid.
Er was gratis parkeergelegenheid direct voor het huis.
De prijs was echt redelijk voor wat er geboden werd.