Beoordeling van Louis Kienne Hotel Simpang Lima 3*

Al met al is het teleurstellend voor een kamer met een prijs van 800.000 roepia per dag (inclusief ontbijt).
De locatie is strategisch, vlakbij Simpang Lima, maar de weg ervoor wordt ook beïnvloed door CFD's (Community Flow Devices). Er is valetparking, maar toen ik aankwam, was er geen bewaker aanwezig, dus moest ik zelf parkeren (met e-money). Parkeren is lastig omdat de weg erg smal is voor grote auto's. Uiteindelijk heb ik ervoor gekozen om overal een taxi te nemen. Parkeren is vrij duur, maar je kunt gratis parkeren door e-money te registreren bij de receptie (ze vertelden me dit pas toen ik ernaar vroeg; ze hadden het me bij het inchecken moeten vertellen). Dus moest ik steeds heen en weer lopen tussen de parkeerplaats en de lobby, wat betekende dat ik lang op de lift moest wachten.
De kamer is klein, 28 vierkante meter, met slechts twee liften, terwijl de kamers tot de 23e verdieping reiken. De kamerkaart is kapot? Hij is in tweeën gesplitst, haha. Pluspunten zijn het grote bed (eenpersoonsbed 145 cm, kingsize bed 220 cm) en de goede Wi-Fi. De badkamer ruikt naar urine en is een beetje muf. Er zijn geen toiletartikelen zoals een hygiënezakje of wattenstaafjes. De tandenborstel is van slechte kwaliteit, dus je kunt beter je eigen tandenborstel meenemen. De handdoeken waren behoorlijk versleten en verkleurd. Er was geen kraan, dus je moest je wassen onder de douche. Het water was niet warm genoeg om te douchen. De telefoon op de kamer werkte ook niet, dus als je iets nodig had, moest je dat rechtstreeks bij de receptie vragen.
Het ontbijt was verschrikkelijk, met een beperkte menukaart en een krappe ruimte in het restaurant, waardoor het moeilijk was om te zitten. De enige eiwitoptie was vis, die ook nog eens veel te zout was. Veel gerechten waren op, maar werden niet meteen bijgevuld. Uiteindelijk heb ik op de tweede dag mijn geld teruggevraagd (200.000 roepia). Ter info: ik heb de kamer telefonisch geboekt, niet via een online reisbureau.
Aan de muur hingen een Tripadvisor-score van 4/5 en een Booking. Com-score van 8, 4/8, 6. 🤣 Dat is slecht.