Ibis Styles Bogor Pajajaran ibis Styles Bogor Pajajaran

Het hotel beschikt over een eigen parkeergelegenheid, maar veel gasten omschrijven deze als zeer smal en beperkt. In sommige gevallen worden bezoekers gevraagd om achter het hotelgebouw te parkeren. Vanwege de krappe ruimte raadt een van de gasten het gebruik van de valetparkeerservice aan als u niet zeker bent van uw parkeervaardigheden. Er is ook melding gemaakt van een incident waarbij een auto op de achtergelegen parkeerplaats beschadigd raakte.

De meeste gasten waarderen het personeel zeer en omschrijven de medewerkers als vriendelijk, professioneel en behulpzaam. In het bijzonder worden medewerkers genaamd Octa, Tazki, Devita, Maudy en Rafi geprezen om hun behulpzaamheid en gastvrijheid. De meeste problemen, zoals het opruimen van een gemorst drankje of een defecte airconditioning, worden snel opgelost. Er zijn echter klachten over het trage incheckproces tijdens piekuren, onwetendheid van sommige medewerkers over Accor Plus-lidmaatschappen en het negeren van klachten over geuren in de badkamer.

Het ontbijt in het hotel wordt geserveerd als buffet in het restaurant sTREATs en ontvangt zeer positieve recensies. Gasten merken de grote variëteit aan gerechten op, waaronder een eistation, Indomie, pap, soepen, gebak en desserts. Vooral de kwaliteit van de verse producten, de smaak van de gerechten en de aanwezigheid van diverse drankopties worden geprezen. Sommige gasten vermelden dat de keuze zeer rijk is en dat men zich volledig kan verzadigen.

Het hotel biedt deze diensten aan op aanvraag of afhankelijk van de status van de gast. Een bezoeker met een platina status kreeg de mogelijkheid om tot 17:00 uur uit te checken. Een andere gast merkte op dat hij vroegtijdig mocht inchecken om 12:00 uur. Over het algemeen tonen de medewerkers zich flexibel in deze kwestie.

Het hotel hanteert een eco-concept: in plaats van individuele flesjes zijn er in de gangen op elke verdieping moderne drinkwaterdispensers geplaatst voor bijvullingen. Gasten raden aan om een herbruikbare fles (tumbler) mee te nemen. Op de kamers zijn een föhn en een strijkijzer beschikbaar (op aanvraag voor een beperkte tijd). Sommige gasten klagen echter over het gebrek aan de gebruikelijke wegwerptandenborstels en tandpasta in voldoende hoeveelheid, aangezien het hotel een eco-care beleid volgt.

De meeste gasten zijn tevreden over de internetkwaliteit en omschrijven de wifi als snel en stabiel. Er is echter één geval gemeld waarbij na een kamerwissel naar de 7e verdieping ernstige verbindingsproblemen ontstonden, die niet werden opgelost ondanks meerdere verzoeken aan de receptie gedurende enkele uren.

De kamers worden omschreven als modern, stijlvol, schoon en vaak zeer geurend, met comfortabele matrassen en kussens. Velen merken de aanwezigheid van Smart TV's en het mooie uitzicht op de bergen vanuit sommige ramen op. Desondanks zijn er klachten over stof op bepaalde plekken, krapte in specifieke kamertypes en slijtage van de afwerking in de badkamers. De geluidsisolatie wordt over het algemeen positief beoordeeld en de kamers worden als gezellig omschreven.

Het airconditioningsysteem werkt over het algemeen goed en zorgt ervoor dat de kamer al koel is voordat de gast arriveert. Er zijn echter enkele technische problemen gemeld: in één recensie wordt een lekkende airconditioning genoemd, en in een andere storingen in de centrale airconditioning, die overigens snel door het personeel zijn verholpen.

Op de kamers zijn shampoo en zeep beschikbaar in speciale dispensers, evenals tandpasta in een papieren verpakking. Gasten merken de aanwezigheid van een föhn op. Er zijn aanzienlijke meningsverschillen over de uitrusting: sommigen vinden de set compleet, terwijl anderen klagen over besparingen van het hotel en melden dat tandenborstels, pantoffels en hygiëneproducten alleen op aanvraag of in onvoldoende hoeveelheid voor familiekamers worden verstrekt.

Het hotel is zeer kindvriendelijk en biedt veel entertainment: een speelhoek (kids corner) in de lobby, een bioscoop en educatieve culinaire workshops in de weekenden. Voor gezinnen zijn ruime familiekamers beschikbaar, waaronder kamers met een thematische inrichting (bijvoorbeeld met een astronaut). Gasten waarderen de kinderactiviteiten zeer, waardoor een verblijf met kinderen comfortabel en boeiend wordt.

Het hotel beschikt over een fitnessruimte (gym) en verschillende comfortabele zalen voor vergaderingen en conferenties. Voor liefhebbers van actieve recreatie is er een fietsverhuur beschikbaar voor ochtendwandelingen. Sommige gasten noemen het ontbreken van een zwembad als een nadeel.