Hotel La Posada La Posada Hotel Boutique

Een zeer aangename ervaring van begin tot eind. Het hotel is prachtig en schoon, en het personeel is altijd attent. De faciliteiten zijn goed onderhouden en de sfeer is zeer comfortabel en ontspannend. Een echte aanrader.

Rioollucht, slechte service, gebrek aan communicatie!
Het uitzicht is prachtig, maar de kamers stinken naar rioolwater vanuit de badkamer.
Ik boekte in juni om daar Oud en Nieuw te vieren en vroeg een paar dagen van tevoren of er evenementen gepland stonden. Ze vertelden me niets en negeerden me gewoon. Op de 31e hadden we ligstoelen gereserveerd om naar het vuurwerk te kijken, maar die werden weggehaald en we moesten naar het strand.
Ze zeiden dat ze daar tafels zouden neerzetten voor de gasten die betaald hadden. Maar… hoe kan het dat ze voorrang geven aan gasten die voor het diner betaald hebben, terwijl wij $60.000 betaald hebben voor 7 kamers? Ik vind dat niet eerlijk.
En zelfs in het hotel zei de ene medewerker het ene en de andere het andere (vreselijke communicatie tussen de medewerkers).
Sommige medewerkers zijn erg vriendelijk, maar over de meesten valt veel te zeggen.

Op het eerste gezicht is het mooi. Je komt de kamer binnen en het interieur is opvallend, MAAR zodra je de badkamer ingaat, word je meteen geconfronteerd met een onaangename rioollucht uit de afvoer. Er is geen plek om koude drankjes te bewaren op de kamers.
De service is verschrikkelijk. We waren met familie en hadden zeven kamers geboekt, en ze behandelen buitenstaanders beter dan gasten.
We hadden in juni gereserveerd en ze hadden niets gezegd over een nieuwjaarsfeest. Toen we er bij aankomst naar vroegen, negeerden ze ons gewoon. Toen het feest eenmaal plaatsvond, wilden ze ons naar het strand sturen zodat we geen gebruik zouden maken van de faciliteiten.
Kortom, als je de kans hebt om een ​​ander hotel te boeken, doe dat dan.
VRESELIJK: De wc-spoeling is verschrikkelijk; de stortbak loopt niet makkelijk leeg en zelfs urine loopt niet goed weg.

Ons verblijf was geweldig, op een paar kleine minpuntjes na, zoals de geur van stilstaand water. Hoewel we de komkommerallergie van mijn vriendin aan het keukenpersoneel hadden gemeld, hadden ze blijkbaar iets met komkommer gekookt of iets met komkommer erin gesneden, en nu ligt mijn vriendin in het ziekenhuis met een ernstige allergische reactie.
Bovendien is hun personeel totaal niet voorbereid op noodgevallen. We wilden uitchecken om snel naar de dokter te kunnen, maar ze namen alle tijd om de kamer te controleren. Ze lieten auto's dubbel geparkeerd staan, waardoor onze uitrit werd geblokkeerd, en deden geen enkele moeite om de eigenaar van de SUV te vinden, ook al zagen ze dat er een noodgeval was.

We verbleven er afgelopen weekend, en ondanks dat het een lang weekend was, was alles perfect. We hebben echt genoten van de gemeenschappelijke ruimtes en de kamer.
Hoewel er weinig personeel was, was de service uitstekend; iedereen was erg vriendelijk.
Het restaurant is apart van het hotel, het eten was goed en de bediening was snel. Ze bieden dagservice aan en je kunt je eigen eten en drinken meenemen naar het strand. We komen zeker terug!