Dazzler By Wyndham Asuncion Dazzler by Wyndham Asuncion

Goこんばんは, het was een teleurstelling om hier te eten.
Ten eerste stond er op het hotelmenu een QR-code voor USD 7, 50.
Ten tweede werd mij R$ 57, 90 in rekening gebracht, terwijl de dollar die dag 5, 27 USD waard was.
Ten derde bevatte de groentesoep nog geen 4 eetlepels.
Ten vierde werd mij met genoegen uitgelegd dat het slechts een voorgerecht was en dus een kleine portie.
Ten vijfde vroegen ze of ik er meer eetlepels bij kon doen.
De obers waren geduldig en stemden toe, zeggend dat het erg weinig was.
Ik verbleef die dag in kamer 422.
Ik raad het af om in dit hotel te dineren; het was pure oplichting.

Over het algemeen voldoet het hotel aan de verwachtingen als u even wilt ontsnappen aan de dagelijkse sleur of er voor zaken verblijft; de locatie is gunstig. Bij veel incheckmomenten zouden ze een derde loket moeten openen. Er zijn mogelijkheden om te ontspannen in de spa; de Negroni op het dakterras heeft een goede selectie cocktails, maar de service kan beter. De kamer was comfortabel en schoon.

Ik verbleef een week in het Dazzler by Wyndham Asunción en over het algemeen was het een geweldige ervaring. Het hotel is modern, comfortabel en goed gelegen, met ruime kamers en een complete infrastructuur. Hoogtepunten zijn het panoramische zwembad en de goed uitgeruste fitnessruimte, die het verblijf nog aangenamer maken. Het ontbijt is ook erg goed, met een ruime keuze en attente service.
Eén minpuntje beïnvloedde mijn ervaring echter enigszins: ik verbleef op de bovenste verdieping, direct onder de bar/het restaurant van het hotel. Na 22.00 uur was het lawaai daar behoorlijk storend, waardoor ik moeilijk kon slapen en 's nachts wakker werd. Ik heb de overlast gemeld bij de receptie, maar kreeg te horen dat ze er niets aan konden doen, omdat de bar onafhankelijk werd beheerd.
Daarom raad ik het hotel aan, maar met de kanttekening dat u beter geen kamer op de bovenste verdieping kunt boeken. Een kamer op een tussenliggende verdieping zorgt ongetwijfeld voor een rustiger verblijf.

De locatie van het hotel, met name de nabijheid van Shopping del Sol, is erg prettig. Paseo La Galeria ligt ook op loopafstand. Helaas was onze ervaring met het hotel niet goed. Tijdens ons verblijf zat het hotel vol met sporters. Sommigen van hen gedroegen zich onbehoorlijk en, terwijl wij probeerden bij te komen van een lange vlucht, bonkten ze op onze deur en veroorzaakten ze op andere manieren grote overlast (luide muziek, constant luidruchtige gesprekken op de gang). Het hotel stond ons toe om de tweede dag van kamer te wisselen, wat de situatie enigszins verbeterde. Er waren echter ook overlast in de nieuwe kamer (bijvoorbeeld luidruchtig "publiek kijken" in sommige hotelkamers). Vooral tijdens het ontbijt was de situatie erg. De verschillende gasten maakten een ondraaglijke hoeveelheid lawaai en de ontbijtzaal was overvol. Hoewel we het geluk hadden een plekje te bemachtigen, was de sfeer nog steeds erg onaangenaam. Het personeel leek zich niet te storen aan het enorme lawaai; er werd in ieder geval niets aan gedaan. De liften waren ook een probleem. Er zijn vier liften, maar ze zijn traag, te klein en constant overvol. Dit leidde ook tot frustratie. Al met al begrijp ik gewoon niet hoe het hotel andere gasten kon blijven ontvangen tijdens zo'n groot sportevenement. We wisten van tevoren niets van het evenement en zouden onze boeking zeker hebben heroverwogen. Een rustig en ontspannen verblijf ziet er nu heel anders uit en we waren erg teleurgesteld.

Ik had graag meer sterren willen geven, maar dat is helaas niet mogelijk.
Het ergste: het hotel zat tijdens ons verblijf vol met sporters. Ze verstoorden constant de rust door op onze kamerdeur te bonken terwijl we probeerden bij te komen van een lange vlucht. Onder deze omstandigheden was elke vorm van ontspanning praktisch onmogelijk. Op de tweede dag stond het hotel ons toe om van kamer te wisselen en verbeterde de situatie enigszins. Maar andere sporters bleven onze rust verstoren, wat absoluut onacceptabel was.
Ook in de ontbijtzaal heerste chaos en wanorde. We moesten zelf de vuile vaat van een tafel afruimen nadat het een tijdje duurde voordat we een tafel kregen. Het personeel deed zijn best, maar het was duidelijk dat er niet genoeg personeel was voor de enorme toestroom van gasten. De vele aanwezige sporters maakten zoveel lawaai dat ik al hoofdpijn kreeg voordat ik kon eten. Het aanwezige personeel leek er geen probleem mee te hebben. Een rustige start van de dag is hier onmogelijk.
Je zou denken dat vier werkende liften voldoende zouden zijn, maar ze zijn te klein, te langzaam en constant overvol. Het hotel was gewoon te vol.
De prijs-kwaliteitverhouding is echt jammer voor wat we kregen.
Kortom: ons verblijf was verschrikkelijk en we komen zeker niet terug. Als je rust zoekt, is dit niet de juiste plek. Bij The Dazzler geven ze prioriteit aan kwantiteit boven kwaliteit.