NH Prague NH Prague City

Het hotel heeft een eigen parkeerplaats, waarvan de kosten variëren van €21 tot €30 per nacht. Sommige gasten vinden dit een behoorlijk hoge prijs. Ook zijn er meldingen geweest over technische problemen met de toegangspoort bij het uitrijden, waardoor het nodig was om contact op te nemen met de receptie.

De meningen over het personeel zijn gemengd. Veel gasten prijzen het personeel om hun vriendelijkheid, beleefdheid en professionaliteit, en noemen specifiek het personeel van het restaurant en bepaalde medewerkers (bijv. Ilya, Daniel, Adrian). Er zijn Russischsprekende medewerkers aanwezig op de receptie. Sommige gasten beschrijven het personeel op de receptie echter als onvriendelijk, abrupt en afstandelijk, en noemen gevallen van onbeleefdheid bij het oplossen van problemen met het ontbijt.

Het hotel biedt een continentaal ontbijt aan. Veel gasten beoordelen dit als lekker en gevarieerd, met name de croissants, koffie en omelet. Sommigen vinden echter dat het aanbod repetitief is en dat het eten soms koud en van mindere kwaliteit is. De prijs van het ontbijt, ongeveer 500 kroon per persoon (inclusief kinderen), wordt door sommigen als hoog beschouwd.

De meningen over het Wi-Fi zijn verdeeld: sommige gasten beschrijven het als goed, terwijl anderen aangeven dat het signaal in de kamers zwak kan zijn.

De bedden worden over het algemeen als groot en comfortabel beschreven, maar er zijn klachten over het feit dat er soms twee eenpersoonsbedden in plaats van een tweepersoonsbed zijn aangeboden voor gezinnen. Veel gasten vinden de kussens te zacht en ze vallen snel in. De afwerking van de kamers kan in sommige gevallen problemen opleveren: de muren zijn niet perfect glad afgewerkt, de meubels zijn op sommige plaatsen versleten en in sommige kamers ontbreekt de hoofdverlichting (de hanglamp), waardoor alleen de nachtlampjes op het bed beschikbaar zijn.

Het uitzicht vanuit de ramen is afhankelijk van de kamer: sommige gasten hebben uitzicht op een park, anderen op een heuvel, een viaduct of een bouwplaats. Over het algemeen is het uitzicht niet spectaculair.

Gasten beoordelen de schoonheid als hoog, en vermelden dat de kamers comfortabel zijn en dat er dagelijks en grondig wordt schoon gemaakt.

In de kamers is een föhn aanwezig, die door sommige gasten als zeer krachtig wordt beoordeeld, en er zijn shampooflessen met volledige inhoud. Twee-persoonsbedden, een föhn, een iron en een badjas zijn alleen op aanvraag beschikbaar. Ook zijn er airconditioning in de kamers.

Het hotel heeft een lift, en een unieke kenmerk is de eigen kabelbaan (cabine), die gasten naar de bovenste verdieping brengt met uitzicht op Praag.

Het hotel heeft een spa-gedeelte met een sauna, jacuzzi en zwembad, en een kleine ruimte met fitnessapparatuur. Sommige gasten hebben echter gemeld dat de stoomruimtes kapot waren en dat er een onaangename geur in het spa-gedeelte hing.