Saray Hotel

Na een autoreis van 24 uur kwamen we volledig uitgeput aan in dit hotel. Helaas bleek de kamer zó vies dat je er nog geen dier in zou laten slapen. Uit pure vermoeidheid hebben we onze eigen (vuile) kleding op het bed gelegd en daarop geslapen, omdat we simpelweg geen energie meer hadden om weer naar beneden te gaan en de discussie aan te gaan.
Het hotel lijkt erop te rekenen dat mensen na een lange rit bij de grens niet meer de kracht hebben om klachten te maken. Voor het bedrag dat we betaalden verwachtten we geen luxe, maar wél een schone kamer. Zelfs de handdoeken zaten onder de vlekken en in de douche zat schimmel.
De foto’s spreken boekdelen. Absoluut geen aanrader.

Heel jammer dat het personeel zo onbehulpzaam was. Ze wisten zelf niet om te gaan met Booking. Com, terwijl ze ermee samenwerken. We hadden voor 5 personen 2 kamers geboekt, uiteindelijk kregen we 2x 2 persoonskamers. Aangegeven dat het prima is als ze een extra bed/ matras kunnen geven. Dat was niet mogelijk, terwijl dat wel is aangegeven op de site. Heel jammer. Kamers waren oke qua schoonheid/ netheid. Airco was heerlijk. En fijn dat ze ochtend ontbijt open buffet hadden. Als we niet laat in de nacht waren aangekomen en heel moe waren geweest, had ik echt een andere hotel gezocht.

Afgelopen week een nachtje blijven slapen. Inchecken duurde erg lang. De gordijnen van de kamer waren veelste smal voor het raam, oftewel mensen konden zo naar binnen kijken. Er lagen haren in de douche die niet van ons waren. Jammer! De locatie is prima, je kan er gratis parkeren en het personeel bleef wakker tot wij aankwamen.