Alko Hotel Alko Hotel Shkoder

Een vreemde ervaring. Het hotel zelf is eigenlijk best mooi, alles is brandschoon en comfortabel. De locatie is erg goed — rustig om te slapen en op loopafstand van het stadscentrum. We kregen ontbijt geserveerd op het terras van het café naast het hotel.
De service was echter niet goed — we moesten lang wachten op de receptioniste om in te checken en ze was de hele tijd nauwelijks te zien. Meerdere keren viel de stroom uit, wat betekende dat er geen airconditioning, geen Wi-Fi en geen water in de douche was. Het ontbijt was vrij beperkt (eieren, worst, tomaat, brood), maar oké. Pas op de derde ochtend werd ons gevraagd of we een zoet of hartig ontbijt wilden. Eén ochtend kregen we sap, de andere twee ochtenden water. Er is een vrij grote parkeerplaats, maar houd er rekening mee dat uw auto ingesloten kan raken. In hetzelfde gebouw is namelijk een uitvaartonderneming gevestigd en er werden meerdere uitvaarten gehouden, waardoor gasten op dezelfde parkeerplaats parkeerden en de auto's van eerdere gasten blokkeerden. Er was een aardige man die hielp met het verplaatsen van de auto's, maar het was alsnog een gedoe.
Al met al had het een prima hotel kunnen zijn, maar alle andere details hebben het verpest.

De kamers waren schoon. We kregen een redelijk grote en comfortabele kamer, maar op de tweede dag werd deze gewijzigd omdat er een groter gezin was aangekomen. Hoewel de andere kamer veel kleiner was, was deze schoon en acceptabel.
Het ontbijt was goed, maar erg eentonig; ze serveerden elke dag hetzelfde. Desondanks was alles lekker en uitgebreid. Het is zeer goed gelegen en heeft een eigen parkeerplaats.

Uitstekende kamers en waarschijnlijk het meest comfortabele matras waarin ik ooit heb geslapen. De faciliteiten zijn erg mooi en nieuw, maar de service kan beter. We waren met een groep van 50 personen, dus het kostte te veel tijd om elke kamer aan elke groep toe te wijzen. Desondanks waren ze erg aardig en behulpzaam.