Four Points By Sheraton Nantong, Haimen Four Points by Sheraton Nantong, Haimen

Gasten beoordelen het personeel zeer positief, waarbij ze de medewerkers beschrijven als vriendelijk, sociaal en bereid om te helpen. Ze benoemen met name de aandacht van het roomservicepersoneel, het personeel van het restaurant en de receptiemedewerkers (Danielle Shear, Lauren en Sky), evenals de medewerker Pedro. Het personeel wordt omschreven als vriendelijk en altijd vrolijk.

Het hotel biedt heerlijke ontbijtopties. Het restaurant is flexibel en kan op verzoek een vegetarische hotpot serveren.

De meeste gasten beschrijven de kamers als zeer schoon, netjes en modern. Eén gast was echter ontevreden en vond de kamers klein en basic, met 'goedkope imitatie' van luxe. Over het algemeen vinden veel mensen dat het hotel overeenkomt met zijn sterrenclassificatie en de moeite waard is.

De meningen van de gasten zijn verdeeld. Sommige gasten vinden dat het hotel zijn prijs waard is en de moeite waard is. Er is echter een recensie over een onredelijk hoge prijs tijdens een bruiloop, waarbij de prijs voor twee nachten $1000 bedroeg, wat de gast als te hoog vond voor het basisniveau van service.