Hotel Casa Bresse HOTEL CASA BRESSE

Edison en Sol waren ontzettend behulpzaam. Ze waren zeer attent en vriendelijk en gaven uitstekende informatie. De kamer was erg comfortabel en het ontbijt was goed. De locatie is ook uitstekend.

Het is een prachtig hotel, de mensen zijn erg vriendelijk en het ligt op een mooie locatie in Cali, dicht bij restaurants en historische bezienswaardigheden.

De vrouw in de keuken was ongelooflijk onbeleefd. Ontbijt zou bij de kamerreservering inbegrepen zijn, maar het werd niet geserveerd. We hadden 30 minuten van tevoren gevraagd of er ontbijt geserveerd kon worden, en ze zeiden ja, maar toen was de vrouw extreem onbeleefd en werd er niets geserveerd. De service van die vrouw en de receptioniste op de ochtend van 29 oktober was verschrikkelijk. Ik zou het niet aanraden, en mijn advies aan iedereen die Cali bezoekt, is om deze plek altijd te vermijden.

De locatie van het hotel is uitstekend, centraal gelegen en met gemakkelijke toegang tot diverse bezienswaardigheden. De kamer die ik aanvankelijk toegewezen kreeg, was echter in slechte staat: de badkamer was niet volledig betegeld, vies, de handdoeken zaten onder de vlekken, het bed was oncomfortabel en de vloerbedekking was in erbarmelijke conditie. Ik heb om een ​​andere kamer gevraagd en hoewel de tweede kamer beter was (een acceptabele badkamer en een comfortabel bed), was de meerprijs niet gerechtvaardigd voor de categorie van het hotel.
Het is jammer, want er is potentie, maar ze moeten het onderhoud en de hygiëne aanzienlijk verbeteren om een ​​service te kunnen bieden die in verhouding staat tot de prijs.

😊 Een onvergetelijke ervaring! Vanaf het moment dat ik in het hotel aankwam, voelde ik me thuis. De service is uitzonderlijk, het personeel is altijd vriendelijk en attent op elk detail. De kamers zijn comfortabel, brandschoon en ingericht in koloniale stijl, net als de hele buurt.
De locatie is perfect, ideaal om het beste van de stad te verkennen, en de gemeenschappelijke ruimtes zijn gezellig en goed onderhouden. Bovendien overtrof de kwaliteit van het ontbijt mijn verwachtingen: heerlijk en gevarieerd. Ik kom zeker nog eens terug.