Delfin Hotel

Ja, het hotel beschikt over een grote, afgesloten en beveiligde parkeerplaats voor reizigers met een eigen auto. De parkeerplaats is voorzien van camerabewaking, wat zeer praktisch is voor de gasten. Bezoekers omschrijven deze als schoon en functioneel.

Inchecken is rund-de-klok mogelijk. De meningen over het personeel zijn verdeeld: veel gasten noemen de receptionisten en het restaurantpersoneel vriendelijk, gastvrij en behulpzaam, waarbij vooral receptioniste Evgenia wordt geprezen. Er zijn echter ook recensies over een gebrek aan klantgerichtheid bij sommige medewerkers van de receptie, die onvriendelijk overkomen. Daarnaast is er een incident gemeld waarbij het restaurantpersoneel een verzoek van een gast negeerde omdat ze op hun telefoon aan het berichten waren.

Het ontbijt is inbegrepen in de prijs en wordt gewoonlijk geserveerd van 08:00 tot 10:00 uur in de vorm van een setmenu met een keuze uit verschillende gerechten (pap, omelet, bake-off/ovenstoomgerecht, syrniki). De recensies over de kwaliteit van het eten zijn tegenstrijdig: sommige gasten vinden het ontbijt heerlijk en met liefde bereid, anderen noemen het te bescheiden, eentonig of zelfs niet eetbaar. Het hotel biedt ook dagmenu's aan tegen een redelijke prijs, die door velen als smakelijk en vullend worden beoordeeld. Als minpunt is vermeld dat er in de avond geen mogelijkheid is om eten op te warmen en dat er een geval was waarin een gratis ontbijt voor een klein kind werd geweigerd.

Het internet in het hotel werkt instabiel en wordt omschreven als niet erg snel. Voor toegang tot het netwerk is autorisatie vereist via een telefoongesprek. Sommige gasten ondervonden problemen bij het verbinden, in het bijzonder gebruikers van de provider Megafon die niet konden autoriseren.

De kamers worden over het algemeen omschreven als ruim, licht en schoon, met sneeuwwitte lakens en airconditioning. De meningen over het slaapcomfort zijn echter verdeeld: sommige gasten prijzen de comfortabele matrassen, terwijl anderen ze verschrikkelijk noemen of klagen over te smalle en lage bedden. Ook zijn er tekortkomingen in de uitrusting gemeld: het ontbreken van pantoffels in sommige kamers, het gebruik van twee kleine dekens in plaats van één grote op een tweepersoonsbed en in sommige gevallen versleten meubilair.

Vanuit de ramen en balkons van het hotel heeft men een prachtig uitzicht op Novy Chersonesos en de zee. Gasten merken vooral de schoonheid van de avondverlichting van het complex op, wat zorgt voor een aangename sfeer tijdens het verblijf.

In het hotel vindt dagelijks schoonmaak plaats, wat in de meeste gevallen als grondig wordt beoordeeld. Handdoeken worden regelmatig vervangen en drinkwater in de kamers wordt dagelijks vernieuwd. Desondanks werden in enkele recensies incidenten genoemd van haren op een handdoek of schimmel in de douchecabine.

De kamers zijn uitgerust met alles wat nodig is: er is airconditioning, een waterkoker, een föhn, een televisie, badjassen en hygiëneproducten (zeep, douchegel, douchemuts). In de kasten zijn extra kussens en dekens aanwezig. Sommige gasten merkten op dat er geen pantoffels waren.

Er is geen lift in het hotel. Dit veroorzaakt aanzienlijk ongemak voor gasten met zware bagage, vooral wanneer zij naar de bovenste verdiepingen (bijvoorbeeld de 4e) moeten gaan.

Het hotel heeft geen eigen strand; het dichtstbijzijnde openbare strand is ongeveer 20-25 minuten lopen. Het strand kenmerkt zich door lichtgekleurde fijne kiezelstenen en turquoise water zonder grote golven. Het is belangrijk om er rekening mee te houden dat strandhanddoeken in het hotel tegen betaling worden verstrekt, waar gasten niet altijd vooraf over worden geïnformeerd.