Fairfield By Marriott Cebu Mandaue City Fairfield by Marriott Cebu Mandaue City

Het hotel ligt op ongeveer 15–25 minuten rijden van de luchthaven van Cebu. Gasten vermelden dat het hotel een shuttleservice aanbiedt, wat zeer handig is bij aankomst en vertrek.

Ja, Fairfield By Marriott Cebu Mandaue City beschikt over een ondergrondse parkeergarage. Gasten merken op dat er voldoende parkeerplaatsen zijn en dat zij zich daar veilig voelen.

Het hotelpersoneel wordt omschreven als uitzonderlijk vriendelijk, gastvrij en professioneel. Veel gasten prijzen het werk van specifieke medewerkers, zoals Philip, Anjo en Mikka, vanwege hun behulpzaamheid en ondersteuning bij het inchecken. De receptie werkt efficiënt en vroeg inchecken is mogelijk indien de kamers gereed zijn. De medewerkers spreken Engels, wat de communicatie comfortabel maakt.

Het ontbijt wordt aangeboden in buffetvorm, wat door veel gasten zeer hoog wordt gewaardeerd, waarbij ze de variëteit aan gerechten benadrukken, inclusief Filipijnse specialiteiten zoals sikwate en puto maya. De meningen zijn echter verdeeld: sommige bezoekers klaagden over een lage kwaliteit, rauwe pannenkoekjes en koud eten. Houd er rekening mee dat voor veel Bonvoy-lidmaatschapscategorieën het ontbijt niet gratis is en apart betaald moet worden.

De recensies over de restaurants zijn tegenstrijdig. Sommige gasten zijn lyrisch over de diners en noemen het eten gastronomisch. Anderen waren echter zeer teleurgesteld en klaagden over te vette pasta en vis, droge en smaakloze burgers, en een zeer trage service (tot een uur wachten op drankjes). Er waren klachten over het serveren van koude gerechten door een gebrekkige aansturing van de keuken.

De kamers worden beschreven als modern, zeer schoon en gezellig, met comfortabele bedden en kwaliteitskussens. In de kamers hangen verduisterende gordijnen die zorgen voor volledige duisternis. Sommige gasten merkten echter op dat de kamers vrij klein zijn en dat "super-single" bedden krap kunnen zijn voor twee personen. De geluidsisolatie in kamers op de lagere verdiepingen (bijv. de 4e verdieping) laat te wensen over: geluiden uit de gang en lawaai van de weg zijn hoorbaar.

De meeste gasten zijn zeer tevreden met de netheid en noemen de kamers onberispelijk en de schoonmaakdienst van hoog niveau. Er waren echter enkele klachten over vlekken en een geur van het tapijt in een van de kamers, alsook over de noodzaak om extra handdoeken aan te vragen, omdat deze bij de dagelijkse wisseling soms ontbraken.

De kamers zijn voorzien van een elektronische kluis, USB-poorten (type A en C) bij het bed en een moderne douche met verschillende standen (regen- of handdouche). Er worden basis toiletartikelen verstrekt (2-in-1 shampoo-conditioner, zeep, tandenborstel met tandpasta). Sommige gasten merkten de afwezigheid van badjassen en bodylotion op. In de kamers staan minikoelkastjes, hoewel een gast opmerkte dat zijn koelkast dranken onvoldoende koelde.

Op de 6e verdieping bevindt zich een schoon zwembad met uitzicht op de stad, geschikt voor baantjes trekken. De fitnessruimte is 24 uur per dag geopend en is uitgerust met loopbanden, halters en stretchaudien, hoewel een gast de ruimte te klein vond met een muffe geur.

De veiligheid in het hotel is van een hoog niveau: bij binnenkomst controleert de beveiliging de voertuigdocumenten en alle bagage gaat bij het betreden van het gebouw door een röntgenscan. Gasten, waaronder soloreizigers, geven aan dat zij zich hier volledig veilig voelen.