Volta Hotel Akosombo

De meningen van gasten over de staat van de kamers zijn verdeeld. Velen merken op dat het interieur verouderd is, het meubilair versleten is en de badkamers dringend aan vernieuwing toe zijn; één gast noemde het hotel zelfs "verwaarloosd". Tegelijkertijd schrijven anderen dat de kamers schoon en goed onderhouden blijven, ondanks hun leeftijd. Ook worden er problemen met de matrassen genoemd (doorgezakt in het midden) en een vreemde werking van het verlichtingssysteem in combinatie met de sleutelkaart en de airconditioning.

De meeste gasten omschrijven het personeel als zeer vriendelijk, attent en beleefd. Er zijn echter ook tegengestelde ervaringen: sommige bezoekers kwamen onbeschoft personeel tegen bij vragen over de rekening voor roomservice. Ook werden er problemen met de snelheid van de service genoemd, zoals moeilijkheden bij het verkrijgen van extra theezakjes of een lange wachttijd voor de reparatie van de intercom.

De keuken wordt over het algemeen positief beoordeeld. Vooral de ontbijtbuffets met een variëteit aan lokale en continentale gerechten, evenals de pittige gerechten en de warme chocolademelk, worden geprezen. Sommige gasten bevelen het restaurant aan vanwege de kwalitatieve maaltijden en de snelle service. Aan de andere kant zijn er klachten over de beperkte keuze op het menu, het ontbreken van bepaalde posities op de wijnkaart en gevallen waarin pizza's niet volledig gaar werden geserveerd.

De beoordelingen over de internetverbinding zijn tegenstrijdig. Een van de gasten noemde de wifi een van de beste van het land. Tegelijkertijd meldde een andere bezoeker dat er in zijn kamer volledig geen internet aanwezig was, wat het verblijf bemoeilijkte.

Het hotel beschikt over een schoon zwembad met zones voor volwassenen en kinderen, een fitnessruimte, een spa-centrum, een tennisbaan en een conferentiecentrum. Gasten waarderen de aanwezigheid van livemuziek en dans. Ook worden mogelijkheden voor wandelingen over het terrein en in de omgeving genoemd, hoewel sommige aangekondigde activiteiten, zoals kajakken en fietsen, in de praktijk niet beschikbaar bleken te zijn.

Het hotel beschikt over geen lift voor het transport van bagage tussen de verdiepingen. Gasten dienen de trappen te gebruiken, waarbij het personeel kan helpen bij het dragen van de bagage.

Sommige gasten vinden de prijzen te hoog en niet in verhouding tot de kwaliteit van de aangeboden diensten. Er zijn gevallen gemeld waarbij de prijs op de website niet overeenkwam met het uiteindelijke bedrag dat betaald moest worden (een toeslag van 200 GHS). Ook werden er problemen genoemd met de werking van de betaalterminal voor bankkaarten.