The Raithwaite Estate Saltmoore

Alles was onder de maat.
We hebben het hotel al vaak bezocht toen het nog Raithwaite heette, dus we zagen meteen dat onze kamer één grote kamer was die in tweeën was gedeeld om er extra kamers in te passen. De vloerverwarming in de badkamer werkte niet, er was geen plek voor de waterkoker, we moesten de lamp van het nachtkastje halen om hem erop te kunnen zetten! Geen licht om mijn make-up te doen, en elke keer dat de buren hun deur openden, klonk er een harde klap. We hebben wel genoten van het mooie uitzicht!
Het eten was prima, hoewel ze ons £90 in plaats van £40 voor de wijn in rekening brachten. Beschamend bij het uitchecken.
De spa was niet luxe, rare toiletbrillen, je moest een ligbed reserveren en vervolgens stond de volgende groep mensen te wachten op hun tijdslot. Het café had geen bier en de serveerster bood niet aan om naar boven te gaan om er wat te halen. Weinig faciliteiten.
De zachte meubels in het restaurant waren bevlekt, maar het ontbijt was lekker.
Het personeel was allemaal aardig genoeg. We keren niet terug en gaan in plaats daarvan weer naar Rudding Park, vooral omdat dat minder kost dan de £450 die we voor Saltmore hebben betaald.

We verbleven onlangs in Saltmoore en hadden over het algemeen een prettige ervaring, maar er waren een paar punten die verbeterd zouden kunnen worden.
Kamers:
De kamers waren schoon en netjes afgewerkt. De muren waren echter erg dun, waardoor we alles konden horen wat er in de kamer ernaast gebeurde. We hadden ook een probleem met de warmwaterkraan, die veel te hoog stond, maar gelukkig loste het onderhoudsteam dit snel op.
Eten:
Het avondeten was gemiddeld, niets bijzonders, afgezien van de prijzen. Er ontbraken ook kleine details in de gerechten die we bestelden; ingrediënten die wel op de menukaart stonden, ontbraken in het gerecht. Het ontbijt was goed, met een mooie variatie op het warme menu en een ruime keuze.
Locatie:
Fantastische locatie met toegang tot het strand en op ongeveer 45 minuten lopen van Whitby, wat een groot pluspunt was.
Al met al:
Het is een prachtig hotel vlak bij het strand, maar als je meer dan £350 per nacht betaalt, verwacht je een vijfsterrenservice, en die schiet hier op een paar punten tekort.
De grootste belediging was dat we £25 extra per nacht moesten betalen voor het meenemen van onze hond. Een vast bedrag van £25 per verblijf zou redelijk zijn geweest, maar £25 per nacht voelde hebzuchtig aan, vooral omdat we een huisdiervriendelijke kamer hadden geboekt die tijdens ons verblijf niet eens werd schoongemaakt.

Wat een prachtige plek is Saltmoore! We bezochten het voor onze minihoneymoon en het had niet beter kunnen zijn. De kamers waren prachtig en ruim, de spa was perfect om te ontspannen en bood bovendien een schitterend uitzicht op het hotelterrein. Kayleigh bij de receptie was ontzettend gastvrij toen we aankwamen en zorgde ervoor dat we ons meteen op ons gemak voelden. Ze gaf ons alle informatie die we nodig hadden over het hotel en de omgeving.
We bezochten de pizzeria in The Beach House en de pizza's waren HEERLIJK! Er waren ook geweldige glutenvrije opties, aangezien mijn vrouw coeliakie heeft. Ze hadden een ruime keuze voor haar. Onze serveerster Natalie was fantastisch, supervriendelijk en zorgde ervoor dat we ons meteen welkom voelden. Ze maakte onze ervaring in de pizzeria echt bijzonder.
We probeerden ook de brasserie, waar het eten erg lekker was, maar naar mijn mening wel iets te duur. Het eten was smakelijk, maar houd er rekening mee dat je er flink wat geld kwijt bent.
Al met al is de locatie prachtig, het hotel is prachtig ingericht en perfect voor elke gelegenheid. We komen zeker terug naar Saltmoore!