Souare Premium Hotel Souaré Premium Hôtel

Vreselijke ervaring. NOOIT MEER!
1 — De kamers zijn niet schoon, er zitten kakkerlakken. Ik kreeg een suite waar ik talloze kakkerlakken naast het bed en overal aantrof. Ik vroeg de receptie om een ​​andere kamer, maar ze werkten niet mee en zeiden dat ik het zelf maar moest oplossen: 'Debrouillez vous, madame! '. Ik zei dat ik niet naar boven zou gaan tenzij ze me een aerosol gaven. Uiteindelijk gingen ze er een kopen, maar die werkte niet. Ik moest de nacht op de bank doorbrengen. De volgende ochtend kreeg ik een andere kamer, maar ook daar zaten kakkerlakken in de waterkoker en op het bureau, ver van het bed.
2 — Het restaurant is acceptabel. Het personeel is vriendelijk. Er werkt echter een Libanese man als supervisor die extreem onprofessioneel is en meerdere keren met me probeerde te flirten.
3 — We zouden een gratis shuttlebus naar de luchthaven krijgen. Ze probeerden het te weigeren, maar uiteindelijk kregen we hem toch. En ze accepteerden een late check-out alleen dankzij een aardige medewerker bij de receptie.

Zoals anderen al hebben gezegd, zijn ze erg zuinig met keukengerei. Zelfs toen we erom vroegen, was het moeilijk om twee handdoeken te krijgen (we hadden als stel geboekt). Het ontbijt was geweldig, maar 's avonds had het restaurant niet alles op de menukaart en ik was geïrriteerd omdat er duidelijk stond dat het gerecht dat ik bestelde met friet *en* salade werd geserveerd, maar de serveerster liet ons kiezen (friet *of* salade), zelfs toen ik haar de tekst op de menukaart liet zien!
Het personeel bij de receptie wist ook niet veel over de omgeving. Wifi in het restaurant werkt niet.

We boekten drie kamers voor twee nachten, inclusief ontbijt.
Om u een idee te geven van wat u kunt verwachten, zal ik hieronder de onregelmatigheden noemen die we hebben opgemerkt:
1. Het inchecken duurde 20 minuten. We betaalden in euro's en het terugkrijgen van het wisselgeld duurde nog eens 30 minuten.
2. De Wi-Fi werkte geen minuut, van het moment van inchecken tot het moment van uitchecken. We realiseerden ons voor het eerst hoe vervelend het kan zijn om twee dagen offline te zijn (blijkbaar werken alleen lokale simkaarten voor dataverbinding).
3. Het uitchecken duurde 40 minuten omdat ze niet wisten of ze het ontbijt in rekening moesten brengen of niet. Omdat we het risico liepen onze vlucht te missen, boden we aan om toch voor het ontbijt te betalen, maar de receptie had geen idee hoeveel ze moesten berekenen. Uiteindelijk kwam er een tolk bij en konden we vertrekken.
Veel succes als u besluit hier te verblijven.