Golden Tree

Ja, het hotel heeft een beveiligde parkeerplaats. Gasten omschrijven deze als redelijk ruim. Het receptiepersoneel biedt efficiënte hulp bij het parkeren van auto's.

De meeste gasten omschrijven het personeel als zeer gastvrij, beleefd en professioneel, en benadrukken hun bereidheid om met een glimlach te helpen. De receptie geeft nuttige tips voor een bezoek aan de tempel en helpt bij het plannen van uitstapjes. Een gast meldde echter een negatieve ervaring met een medewerker genaamd dhr. Dilip en noemde diens gedrag onprofessioneel. Er werd ook vermeld dat de bediening in het restaurant in sommige gevallen traag kan zijn.

Het hotel biedt een gratis ontbijt aan, dat door veel gasten uitstekend en gevarieerd wordt genoemd. Het menu bevat gerechten uit de Indiase en continentale keuken. Sommige bezoekers waren zeer tevreden over de keuze, maar één gast sprak zijn teleurstelling uit over het feit dat er gezouten pinda's en een notenmix werden aangeboden als aanvulling op het ontbijt in plaats van gedroogd fruit.

Het eigen restaurant van het hotel biedt een internationale keuken, inclusief Indiase, Chinese en continentale gerechten en lokale specialiteiten van de staat Odisha (zoals krab masala). Het hotel toont zorg voor kinderen: op verzoek worden warme melk en milde khichdi bereid. De meningen over de kwaliteit van het eten zijn verdeeld: velen prijzen de smaak van de gerechten, maar sommige gasten merkten een wisselende kwaliteit op, evenals te veel zout of pittigheid, en een afname van de smaak in vergelijking met eerdere bezoeken.

De prijzen voor eten in het restaurant worden door sommige gasten als te hoog ervaren, wat niet altijd overeenkomt met de kwaliteit. Er werd met name gewezen op de onredelijk hoge prijs voor een portie uiensalade (120 roepies voor 5 plakjes). Er werd ook op gewezen dat er een gebrek is aan faciliteiten en voorzieningen voor chauffeurs, wat lastig kan zijn voor reizigers.

Het hotel biedt 24 uur per dag Wi-Fi, wat deel uitmaakt van de moderne voorzieningen voor vakgangers en zakenreizigers.

De meeste gasten omschrijven de kamers als ruim, schoon en goed onderhouden. Er zijn echter ook tegenstrijdige beoordelingen: één gast meldde sterke slijtage van het meubilair, vuile tafels, gordijnen en vlekken op de bank. Er werd ook vermeld dat sommige kamers klein kunnen zijn en dat het meubilair in de premiumkamers versleten kan lijken.

Veel kamers hebben balkons met een prachtig uitzicht op zee, wat door de gasten zeer wordt gewaardeerd. Het uitzicht hangt echter af van de categorie en de ligging van de kamer: sommige kamers kijken uit op lokale huizen of een bouwplaats, wat het uitzicht beperkt. Momenteel ziet de gevel van het hotel erdoor bouwwerkzaamheden minder aantrekkelijk uit en zijn sommige kamers aan de voorzijde niet beschikbaar.

De schoonmaak wordt over het algemeen positief beoordeeld; gasten prijzen de netheid van de badkamers en de snelheid van de huishoudelijke dienst. Het werk van een medewerkster genaamd Barsha wordt in het bijzonder genoemd. Er zijn echter klachten dat de schoonmaak in sommige gevallen alleen op verzoek wordt uitgevoerd en dat de algehele netheid van bepaalde interieurelementen van het hotel te wensen overlaat.

De kamers zijn voorzien van airconditioning, waarmee u de temperatuur zelf kunt regelen. In de premiumkamers zijn nieuwe, niet-gecentraliseerde aircosystemen geïnstalleerd, wat zorgt voor een comfortabel binnenklimaat.

Het hotel biedt handdoeken en basis toiletartikelen, maar sommige gasten klaagden over de lage kwaliteit van de zeep. Er waren ook klachten over het ontbreken van tandenborstels, tandpasta, handzeep, scheersets en föhns in bepaalde kamercategorieën. De kamers zijn voorzien van een elektronische kluis, theefaciliteiten en gratis drinkwater.

Ja, het hotel is geschikt voor gezinnen. Het personeel is zorgzaam voor jonge kinderen, biedt kinderstoelen in het restaurant en bereidt op verzoek speciale maaltijden. Gasten merken de vriendelijke houding van het personeel ten opzichte van kinderen op.

Het hotel beschikt over een reistafel (travel desk) die helpt bij het plannen van uitstapjes en het vinden van betrouwbare pandit-gidsen voor een tempelbezoek. Het hotel kan ook helpen in noodsituaties: een van de gasten bedankde het team voor het snel inschakelen van een arts voor een ziek kind.