Ariena by ABA Hotels Ariena by ABA Hotel

Er is parkeergelegenheid op het terrein van het hotel, al merken sommige gasten op dat er bepaalde problemen mee kunnen ontstaan.

Het personeel van Ariena by ABA Hotel wordt omschreven als zeer vriendelijk, beleefd en professioneel opgeleid. Gasten noemen vaak de managers Shahbaz en Sujeet vanwege hun hulpvaardigheid, bereidheid om te helpen met het huren van scooters, het bestellen van taxi's en het geven van tips over de omgeving. De medewerkers reageren snel op verzoeken, zoals het vervangen van een matras of het verstrekken van extra voorzieningen.

Er zijn tegenstrijdigheden met betrekking tot de betalingsmogelijkheden in het hotel: een gast meldde dat internationale kaarten niet werden geaccepteerd en dat betaling alleen contant mogelijk was, ondanks de informatie op het boekingsplatform. Een andere gast merkte ook op dat Britse kaarten niet werden geaccepteerd.

Het ontbijt wordt zowel in de vorm van een buffet als à la carte geserveerd. De meningen van de gasten zijn verdeeld: sommigen vinden het eten lekker en van goede kwaliteit en noemen gerechten zoals poha, upma en chana masala, terwijl anderen het à-la-carte-ontbijt minder smakelijk vinden. Over het algemeen krijgt het restaurant van het hotel hoge beoordelingen voor de kwaliteit van de keuken en de betaalbare prijzen.

De meeste gasten omschrijven de kamers als ruim, licht en schoon, en wijzen op de aanwezigheid van grote badkamers en in sommige categorieën zelfs dubbele balkons. Velen bevestigen dat de kamers volledig overeenkomen met de foto's. Er is echter ook een negatieve ervaring: een van de gasten klaagde over stof, een geur in de kledingkast, vuil beddengoed en de aanwezigheid van insecten in de kamer.

In de meeste gevallen zijn gasten tevreden over de schoonmaak: ze maken melding van een dagelijkse schoonmaak, witte handdoeken en een goede kwaliteit van de schoonmaakdienst. Eén bezoeker wees echter op het ontbreken van een dagelijkse schoonmaak in zijn kamer en op een algemene onverzorgdheid.

De meeste gasten ondervonden geen problemen, maar één bezoeker meldde dat de airconditioning niet goed werkte en dat hij meerdere keren personeel moest inschakelen voor reparaties, waaronder 's nachts, toen de medewerkers niet reageerden op de oproepen.

Het hotel beschikt over een lift, wat handig is als u met bagage reist. Er is ook een zwembad, dat door gasten wordt omschreven als schoon en goed onderhouden; het wordt vooral gewaardeerd dat een deel van het zwembad in de schaduw ligt. Sommige gasten merkten op dat er bij het zwembad meer ligstoelen zouden kunnen staan.