Pinggala Villa Ubud

Liefde, aandacht en onderhoud, dat is wat Pinggala Villa Ubud nodig heeft. Het resort is prachtig gelegen, maar helaas is het niet alleen de omgeving die een hotel zijn klasse geeft. Hoewel het aantal sterren op zich niets zegt over de kwaliteit van een hotel, mag je verwachten dat reviews objectief en eerlijk zijn.
De foto's wekken de indruk dat Pinggala Villa Ubud je uitnodigt in een omgeving van luxe en onbezorgdheid, maar helaas was het tegendeel waar. Rond het zwembad lagen bladeren van slecht onderhouden bomen. De kamer (102) was vochtig en rook naar schimmel; de ventilator in de douche ventileerde de kamer niet voldoende. Er waren twee grote oude en bevlekte handdoeken, die ooit wit waren. Kleine handdoeken en gastendoekjes ontbraken. De doucheslang was lek, tegels waren kapot en twee lagen los. De kitrand rond het bad was beschimmeld.
Bij aankomst hebben we direct gevraagd om schone lakens voor de bedden, aangezien het bed niet schoon was. Op de gang stond bij aankomst een cocktailglas dat er een dag later nog steeds stond. Tijdens het regenen werd er niet gedweild, iets wat we van andere hotels wel gewend zijn, zeker tijdens het regenseizoen.
Op dag twee werd ons kamer 201 aangeboden, waar we een stuk beter hebben geslapen. Het was fijn dat onze klachten serieus werden genomen.
Bij het ontbijt was er keuze uit vier soorten ontbijt: American, Asian, Continental en Smoothie Bowl. De Smoothie Bowl was 'Sold Out', maar er kon wel een variant worden geprepareerd.