Hotel Laweyan Solo

Voor gasten met een tweewieler is er parkeergelegenheid bij het gebouw. De parkeerplaatsen voor motorfietsen zijn niet overdekt, waardoor voertuigen in de regen en de brandende zon staan. Er wordt in beoordelingen geen informatie vermeld over overdekte parkeergelegenheid voor auto's of laadpalen voor elektrische voertuigen.

De houding van het personeel ten opzichte van gasten roept wisselende reacties op. Veel gasten waren te spreken over de vriendelijke en snelle service bij de receptie, wat het in- en uitchecken aanzienlijk vereenvoudigde. Daartegenover staan ook klachten over onvriendelijk personeel, waarbij het contact hiermee de wens oproept om het hotel zo snel mogelijk te verlaten.

De kamers zijn voorzien van basisvoorzieningen zoals airconditioning, een televisie en thee- en koffiefaciliteiten, hoewel er geen gratis flessenwater wordt verstrekt. Gasten melden echter regelmatig dat de matrassen doorgezakken of te hard zijn, en dat de verlichting onvoldoende is. Het meubilair in veel kamers is versleten; zo zijn er kapotte hoofdeinden en door termieten beschadigde kasten zonder kledinghangers. Verder noemen gasten schoonmaakproblemen, zoals spinnenwebben in de hoeken, stof, insecten en het ontbreken van prullenbakken. In de badkamers treft men soms kranen aan die niet werken, kapotte deurknoppen en het ontbreken van een douche, die is vervangen door een emmer.