Putri Duyung Guest House

Ja, er is een ruime parkeerplaats op het terrein. Gasten hebben aangegeven dat de auto direct voor de eigen kamer kan worden geparkeerd, wat erg handig is bij het in- en uitladen van bagage.

De meningen van gasten over het personeel zijn verdeeld. Sommigen omschrijven de medewerkers als vriendelijk, hartelijk en snel in het oplossen van problemen. Anderen klagen echter over onbeleefdheid en een gebrek aan vriendelijkheid van het personeel. Ook zijn er gevallen geweest waarin de administratie vooraf geen belangrijke informatie verstrekte over de voorwaarden van het verblijf.

In de kamers worden flessen mineraalwater, thee, koffie en suiker verstrekt. De meeste kamers hebben ook een waterkoker om water te verwarmen. In sommige gevallen klaagden gasten echter over het ontbreken van kopjes of het niet kunnen bijvullen van de watervoorraad, omdat de toegang tot de waterdispensers beperkt was.

De staat van de kamers wordt wisselend beoordeeld: het meubilair is oud, in een 'grootmoeders huis'-stijl, en op sommige plekken versleten. Er zijn ernstige klachten over de netheid: stoffige vloeren, vuile tafelkleden, onfris beddengoed en zelfs sporen van insecten op de bedden. Tegelijkertijd vonden sommige bezoekers de kamers juist wel schoon en vonden ze de kwaliteit in verhouding tot de prijs.

De airco's in de kamers werken en koelen de ruimte, maar er is een belangrijk punt met betrekking tot de betaling. Sommige gasten werden ermee geconfronteerd dat er een toeslag van 50.000 wordt gevraagd voor het gebruik van de airconditioning, en dat er bij gebruik zonder betaling een boete van 100.000 kan worden opgelegd. Ook werden er problemen genoemd met lawaaierige airco's en defecte afstandsbedieningen.

De badkamers worden vaak bekritiseerd: gasten klagen over vuil, haren in de afvoer, gladde vloeren en het ontbreken van douchekoppen. Het warme water werkt instabiel: in sommige kamers is dat er wel, in andere niet, of het is onvoldoende omdat het systeem gedeeld wordt door meerdere kamers. Ook werden kapotte wc-brillen en lekkende baden genoemd.

Bij het guesthouse is een restaurant geaccommodeerd met een vrij uitgebreid menu, met verschillende vis- en kipgerechten en groentegerechten (chai sim). Gasten merken op dat het eten lekker is, hoewel sommigen het wat aan de zoute kant vinden. De prijzen worden als standaard en betaalbaar beschouwd.

Op het terrein is een zwembad aanwezig, dat volgens sommige gasten slecht wordt onderhouden. Verder is er een visvijver, een speeltuin en een groot paviljoen (pendopo) voor feesten en bruiloften. Het terrein is ruim opgezet en geschikt voor familievakanties.