HANAYA Living House Pacitan

Er is een eigen parkeerplaats, maar de capaciteit is beperkt. Op het terrein is plaats voor ongeveer 4 auto's, en er kunnen nog eens 2-3 auto's buiten parkeren. Bij een volledige bezetting wordt gasten gevraagd om de sleutels bij de receptie achter te laten, zodat het personeel het in- en uitrijden zelf kan regelen. Motorfietsen kunnen bij de receptie of direct voor de kamer worden geparkeerd bij bepaalde kamertypes.

De meningen over het personeel zijn verdeeld. Veel gasten beschrijven de medewerkers (met name de mannelijke medewerkers en de eigenaar) als zeer vriendelijk, behulpzaam en bereid om te helpen, zelfs bij een zeer late incheck om één uur 's nachts. Enkele gasten klaagden echter over een vrouwelijke medewerker met blond haar en noemden haar onbeleefd en onvriendelijk. Over het algemeen wordt het personeel als behulpzaam ervaren bij het oplossen van lopende kwesties.

Het ontbijt is bij de kamerprijs inbegrepen en wordt meestal rechtstreeks naar de kamers gebracht tussen 06:30 en 07:00 uur. Het menu biedt gerechten zoals bami (nasi goreng) met een eitje en kroepoek, opor-kip of pecel. Daarnaast omvat het ontbijt fruit, traditionele snacks, thee en sap. Sommige gasten prezen de smaak van het eten, terwijl anderen opmerkten dat de gebakken rijst te zout was en dat de keuze aan gerechten eentonig was.

In de kamers zijn gratis mineraalwater en twee soorten snacks beschikbaar. In de lobby zijn ook verschillende dranken (zoals koffie vanaf 5000) en snacks zoals Pop Mie verkrijgbaar. Voor het comfort van de gasten zijn er in de kamers elektrische muggenwerende middelen geïnstalleerd, wat met name handig is vanwege de ligging van het hotel nabij de velden.

Gasten merken op dat de Wi-Fi in het hotel stabiel werkt en een goede verbinding biedt.

De kamers worden omschreven als modern, schoon en zeer sfeervol, en komen overeen met de foto's. Gasten benadrukken de comfortabele en ruime bedden in de suites en deluxe kamers, evenals de koele lucht van de airconditioning. Sommige bezoekers merkten echter de aanwezigheid van stof op, wat leidde tot een kriebelneus, en gaven aan dat het meubilair in bepaalde zones grondiger schoongemaakt kan worden.

Vanuit de ramen en vanaf de terrassen heeft u een prachtig uitzicht op de rijstvelden en de bergen, en is het indrukwekkende SBY ANI-museum te zien. Het hotel beschikt over kamers met een balkon (kamertype 'balcony with view'), waarvan u kunt genieten van het omliggende landschap.

De airconditioning in de kamers werkt goed en zorgt voor een aangename koelte. Wat betreft het warme water is de situatie wisselend: in sommige kamers is er een waterverwarmer, maar het vermogen daarvan is mogelijk onvoldoende, waardoor de watertemperatuur instabiel is. In andere kamers ontbreekt de waterverwarmer volledig, hetgeen tot kritiek van enkele gasten leidde.

In de kamers zijn basisverzorgingsproducten beschikbaar: zeep, shampoo in kleine flesjes en tandenborstels. Gasten merken de aanwezigheid van handdoeken op, maar sommigen wezen op het ontbreken van douchemutsen en vermeldden dat de badmatten te dun zijn en in onvoldoende mate aanwezig, met name bij gebruik van het zwembad.

Het hotel heeft geen lift. De standaardkamers bevinden zich op de eerste en tweede verdieping en zijn te bereiken via een trap. Eén van de gasten merkte op dat er op de trap open gedeeltes zijn zonder beveiliging, wat onveilig kan zijn voor kleine kinderen.

Het hotel beschikt over een zwembad dat geschikt is voor kinderen om zich te vermaken. Er dient echter rekening mee te worden gehouden dat alleen een specifiek kamertype toegang heeft tot het zwembad, terwijl andere kamers balkons met uitzicht hebben.

Het hotel is geschikt voor een gezinsverblijf, aangezien er ruime kamers zijn met de mogelijkheid om een extra bed te plaatsen, evenals een zwembad voor kinderen. Het personeel stelt zich flexibel op, zo worden er bijvoorbeeld op verzoek van ouders gratis extra porties rijst en eieren voor kinderen toegevoegd. Ouders dienen echter wel alert te zijn bij het verplaatsen van kinderen langs de trappen vanwege het ontbreken van bepaalde veiligheidshekken.