RedDoorz near Taman Rekreasi Selecta

Ja, het hotel beschikt over een ruime parkeergelegenheid die geschikt is voor zowel auto's als motorfietsen. Gasten omschrijven deze als handig en comfortabel.

De meningen van gasten over het personeel zijn verdeeld. Velen geven aan dat de medewerkers vriendelijk, bescheiden en behulpzaam zijn, onder meer bij het wisselen van kamer. Aan de andere kant zijn er klachten over de onbeleefdheid van sommige receptiemedewerkers, hun onverschilligheid voor de problemen van gasten en gevallen waarin het personeel verzoeken om hulp bij het uitrijden van de parkeerplaats negeerde.

De kamers zijn voorzien van airconditioning, een televisie (in sommige kamers Android TV met YouTube), wifi en een boiler. Wat betreft de toiletartikelen is de situatie wisselend: sommige gasten kregen slippers, terwijl anderen klagen over het ontbreken van tandenborstels, tandpasta en zeep. In sommige gevallen werd er een toeslag van 15.000 gevraagd voor een toiletartikelenset, waarbij tevens melding is gemaakt van een verlopen tandpasta.

De kwaliteit van de wifi varieert: sommige gasten noemen deze uitstekend en snel, terwijl anderen klagen dat het signaal onstabiel is of niet werkt op de televisie en telefoons, vooral in verder gelegen kamers. De airconditioning werkt over het algemeen goed, hoewel deze vanwege het koele klimaat van Batu zelden nodig is. Er waren klachten over stroomstoringen en frequente stroomuitval door onvoldoende capaciteit van het netwerk.

De beoordelingen over de schoonmaak zijn tegenstrijdig. Een deel van de gasten is tevreden over de hygiëne in de kamers en badkamers. Anderen melden stof op de muren, vuil onder het bed, en vlekken en haren op het beddengoed en de handdoeken. Ook worden er nare rioolluchtjes, schimmel in de badkamers en een algemene verwaarlozing van enkele oudere gebouwen genoemd.

De werking van de warmwatervoorziening is onstabiel. Veel gasten bevestigen de aanwezigheid van warm water, maar anderen klagen dat het niet warm genoeg is of helemaal ontbreekt. Er zijn meldingen dat er alleen op bepaalde tijden warm water beschikbaar is (bijvoorbeeld van 20:00 tot 04:00 uur) of dat men lang moet wachten voordat er warm water stroomt.

De geluidsisolatie in het hotel is matig; gasten klagen dat gesprekken in aangrenzende kamers zeer duidelijk te horen zijn. Wel wordt het uitzicht vanuit de ramen en vanaf de balkons zeer gewaardeerd: er is een prachtig uitzicht op de bergen en de avondlichten van de stad Batu.

Het hotel is geschikt voor gezinnen met kinderen, aangezien de kamers vrij ruim zijn. Op het terrein (op de 4e verdieping) is er een speelplek voor kinderen, wat het verblijf voor hen aangenamer maakt.

In de beschrijving wordt een zwembad vermeld, maar meerdere gasten merkten op dat het niet werkt of dat er geen water in zit.