Harmoni Hotel Garut

Heel goed… het uitzicht op de bergen is prachtig, de kamer is schoon, het eten is gevarieerd, al zijn de zware gerechten wel een beetje flauw, er zijn veel speelplekken voor kleine kinderen, het zwembad is groot maar warm, niet heet, er zijn ook veel fotoplekken voor tieners, het lijkt erop dat ze binnenkort een bergpad aan de linker — en rechterkant gaan aanleggen, een minidierentuin, alsof je een bos binnenloopt, het is echt gaaf, ik kom zeker nog eens terug 🫰🫶

Het hotel is comfortabel, het eten is heerlijk, het uitzicht is geweldig bij mooi weer en het zwembad is prima. Het enige minpuntje is dat de toiletten wel wat ventilatie kunnen gebruiken om te voorkomen dat de geur te lang blijft hangen.

Eerlijk gezegd heeft het personeel meer training nodig. 😊😊 En dat is ook goed voor het hotel.
De locatie is geweldig, midden in Cipanas, niet te hoog en niet te laag. Maar ik zou zeggen dat er meer nadelen dan voordelen zijn.
(Pluspunten) Gemakkelijk bereikbaar, er is een Indomaret voor het hotel, de parkeerplaats is erg ruim, de lobby is mooi, heeft een klein openluchtthema, het zwembad is warm en de jacuzzi is niet zo heet als bij het hotel ernaast, dat bekendstaat om zijn "ngabulukbuk"-water, zoals de Sundaniërs zeggen. Het ontbijt is redelijk, maar wel lekker, de kamer is schoon, er zijn gebedsmatten en alle benodigdheden, veel leuke activiteiten zoals fotospots met uitzicht op de bergen, enz.
(-) Het personeel is erg toegewijd aan de gasten, vooral het personeel bij de receptie en in het restaurant, dus train alsjeblieft al het hotelpersoneel opnieuw, want het blijkt dat veel mensen dit ook hebben ervaren, zoals ik in de recensies heb gelezen. De kussens op de kamer waren een beetje hard, dus toen ik terugkwam in Bandung had ik meteen een stijve nek 😊. Het duurde erg lang voordat er warm water uit de douche kwam, en toen het er eindelijk uitkwam, was het echt heet. De gang was een beetje donker, dus ik durfde er in het begin niet zo snel rond te lopen.
Als je me vraagt ​​of ik terug zou komen, weet ik het niet, maar het staat zeker op mijn lijstje voor als ik ooit nog eens naar Garut wil.

Naar mijn mening heeft dit hotel een aantal tekortkomingen:
1. Service: Er is geen personeel bij de receptie om gasten te begroeten of te helpen met uitladen of dragen van hun bagage.
2. Faciliteiten: De douche in de badkamer werkt niet goed, veel van de sproeiers zijn verstopt, waardoor er niet overal water uitkomt. De stopcontacten zitten niet aan beide kanten van het bed, maar slechts aan één kant, waardoor alleen de rechterkant kan worden opgeladen. De warmwaterbronnen hebben diverse voorzieningen, zoals de warme douche voor therapie, die helemaal niet werken; alleen het ligbad werkt.
Wat ik wel waardeer, is de goede service van de receptioniste en de gebedsmatten, maar verder is het standaard.