Treepark Serviced Apartment Karawang

Gasten kunnen gebruik maken van de eigen parkeerplaats op het complex. Tijdens feestdagen en perioden met veel drukte kan er echter geen parkeerplaats beschikbaar zijn. In dat geval moeten auto's langs de toegangsweg worden geparkeerd. De parking is nog steeds voldoende groot en veilig.

Bij het inchecken vraagt het personeel om een borg. Gasten vermelden dat dit beleid is ingevoerd na een verandering in het beheer. Het wordt aanbevolen om de voorwaarden en de exacte hoogte van de borg vooraf te onderzoeken voordat u een boeking maakt.

Het ontbijt in het restaurant bestaat uit Japanse en lokale gerechten, waaronder miso-soep, spaghetti, gebakken vis en kip, salades, rijst, fruit en gebak. De kwaliteit van het eten is volgens sommige gasten wisselend, omdat sommigen de Aziatische invulling goed vinden, terwijl anderen het als te zout beschouwen. Gasten hebben ook aangegeven dat de prijs voor kinderen niet correct werd berekend. Tijdens de dag en avond eten gasten voornamelijk via bezorgdiensten of in de lokale minimarkt.

De kamers zijn ruim, met grote king-size bedden met zachte kussens en een balkon met uitzicht op de tuin of het golfveld. Deluxe kamers hebben een kleine keuken met een spoelbak, magnetron, volledig bestek en servies. Gasten hebben ook een koelkast, elektrische waterkoker, kluisje, föhn, badkamer accessoires en een televisie. De badkamers zijn voorzien van een bad en een douche met een goede waterdruk. Sommige gasten vinden de televisies oud en hebben weinig duidelijke kanalen, en sommige koelkasten zijn niet goed koelend.

In de kamers zijn individuele airconditioners aanwezig, maar sommige gasten zijn hier niet tevreden over. Door ventilatieproblemen en condensatie, hebben sommige gasten 's ochtends vochtige vloeren. Er zijn enkele gevallen geweest waarbij de koeling midden in de nacht uitviel, waardoor een andere kamer moest worden gehuurd. Het personeel probeert echter snel te reageren op eventuele problemen.

Gasten hebben gratis Wi-Fi op het complex. De kwaliteit van het Wi-Fi- en mobiele signaal is echter niet altijd stabiel. De snelheid kan fluctueren, wat lastig kan zijn bij het werken op afstand.

Het complex heeft een authentieke Japanse onsen met een badkuip en sauna. Deze ruimte is uitsluitend voor mannen en is op bepaalde tijden open, met verlengde openingstijden in het weekend. Een zwembad is niet aanwezig, en de onsen wordt periodiek gesloten voor onderhoud.

Gasten kunnen gebruik maken van een kleine fitnessruimte. Er zijn fietsen te huur, die handig zijn om rond te fietsen langs de golfvelden. In de lobby is een bibliotheek met Japanse manga en personages, en in de binnen tuin is een groot meer met koi vissen.

Het complex is ingericht in een Japanse stijl en trekt veel expats en zakenreizigers uit Japan aan. De sfeer is erg rustig, privé en vrij van stadsgeluiden. Het is een ideale plek om te ontspannen in de natuur en om met het gezin te genieten van wandelingen in het groene landschap.

De meeste medewerkers van de receptie, beveiliging en het schoonmaken zijn erg beleefd, vriendelijk en bereid om te helpen. Het in- en uitchecken verloopt snel en zonder problemen. Technische problemen in de kamers worden snel opgelost, inclusief het veranderen van de kamer als er iets kapot is. De enige klachten van gasten zijn over de communicatie van sommige medewerkers in het restaurant.