Kamer vandaag 1 keer geboekt.
bathroom Privébadkamer tv Tv
kitchen Koelkast airwave Föhn shower Douche phone_in_talk Telefoon
Online reserveren:
Kamer vandaag 1 keer geboekt.
bathroom Privébadkamer tv Tv
kitchen Koelkast airwave Föhn shower Douche phone_in_talk Telefoon
bathroom Privébadkamer tv Tv
kitchen Koelkast airwave Föhn shower Douche phone_in_talk Telefoon
bathroom Privébadkamer tv Tv
kitchen Koelkast airwave Föhn shower Douche phone_in_talk Telefoon
Prijs per nacht vanaf €282.56
Telefoon: +352 92 08 25
Adres: 14 Grand-rue, Clervaux, 9710
E-mail: info@excellence-hotels.com
Aantal kamers: 48
We hadden een juniorsuite geboekt maar kregen bij aankomst een kleine warme zolderkamer in de annex aangeboden. De receptioniste was uitermate onvriendelijk. Na veel gedoe kregen we een grotere kamer in het hoofdgebouw. Op donderdag was alleen het Italiaanse restaurant open maar konden we niets vooraf te drinken krijgen op dat terras. De serveerster kwam zeggen dat ondanks dat we daar gereserveerd hadden ze daar niet aan kon beginnen. Het eten daar was redelijk maar beslist geen goede prijs kwaliteit verhouding. Bij het ontbijt buffet was het iedere dag weer afwachten wat er wel of niet zou zijn. Theeglazen, kopjes. Lepeltjes steeds ontbrak er wel iets maar stonden wel 4 en soms 6 mensen van de bediening met elkaar te kletsen. De vakken in de parkeergarage zijn erg klein en slecht bereikbaar. Een goede manager zou hier heel veel kunnen verbeteren. Het zwembad en bubbelbad waren aan de koude kant. Het hotel is beslist geen 4 sterren waard, hooguit 2. Het hotel heeft een goede infrastructuur, ligt centraal in het kleine centrum. Het diner in restaurant chloe was prima met terzake kundig personeel. Ook de bistro was goed. De serveerster die de bestelling opnam was de enige bekwame professional in het hele hotel.
Dit hotel geboekt omdat er weinig in de omgeving in onze prijsklasse vrij was.
De kamer ziet er schoon en verzorgd uit.
De ruimte waar je eventueel kon douchen of beter gezegd badkamer want je moet het bad in stappen om te douchen was niet binnen onze norm en zeker niet verzorgd.
Schimmel in de kit naden rond het bad en op de muren. Geen zakje in de afval bakken, en de wc moeten ze schoon boenen of vervangen… nee wij hebben geen gebruik van de douche ruimte gemaakt. Wel jammer na een lange rit…
Van de uitstraling van het hotel zou je anders verwachten.
Verder geen gebuik gemaakt van de andere faciliteiten.
10 Grand-rue, Clervaux, Clervaux, 9710
Grand-rue 9, Clervaux, 9710
2 Route De Marnach, Clervaux, Clervaux, 9709
Maison 3, Clervaux, Clervaux, 9768
3 Rue De La Gare, Clervaux, Luxembourg, Clervaux, Clervaux, 9707
29, rue de la Gare, Clervaux, Luxembourg, Clervaux, Clervaux, 9707
15:00
11:00
Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Cash
De kosten van accommodatie bij resort Koener zijn afhankelijk van het aantal gasten en data. De gemiddelde prijs per nacht is €282.56.
U kunt resort Koener boeken op ReadyToTrip, met een maximale beschikbaarheid van twee- en eenpersoonskamers voor zowel dagelijkse als langere verblijven.
Online betalen is mogelijk met Visa, Mastercard of American Express kaarten. Sommige kamers kunnen beschikbaar zijn zonder vooruitbetaling.
Veel reserveringen bij resort kunnen kosteloos worden geannuleerd tot enkele dagen voor het inchecken, wat handig is als uw plannen wijzigen.
Gratis Wi-Fi is beschikbaar voor gasten van resort.
Dichtstbijzijnde attracties bij resort Koener: Toy Museum (0 km), Museum The Family of Man (0.09 km), Castle Clervaux (0.17 km), Golf de Clervaux (1.8 km), Cube 521 (2.2 km), Castle Bourscheid (16 km), National Park Upper Sure (18 km)
Inchecken bij Hotel Koener is mogelijk vanaf 15:00, uitchecken om 11:00.
Koener ligt op 48 km van Spangdahlem Air Base.
Parkeren is beschikbaar voor gasten van resort.
Toy Museum 0 km
Museum The Family of Man 0.09 km
Castle Clervaux 0.17 km
Golf de Clervaux 1.8 km
Cube 521 2.2 km
Castle Bourscheid 16 km
National Park Upper Sure 18 km
Vianden Castle 18 km
Vianden Chairlift 18 km
Victor Hugo Museum 18 km
Action & Fun Center 20 km
Vriendelijk onthaal, prima ontbijt, mooi zwembad.
Het hotel is goed gelegen om de omgeving te verkennen.
Standaardkamer met degelijk en verzorgd bed, aanwezige badhanddoeken en badjassen voldeden prima.
Aandachtspunt: bij aankomst twee flesjes water, maar geen glazen.
Grote afknapper: de hygiëne in de badkamer. Schimmel in en rond de douche, een rottende deurpost door het vocht, geen afzuigsysteem waardoor de badkamer vochtig bleef. De douche zelf is dringend aan vervanging toe.
Het behangpapier in de kamer was aftands en op sommige plaatsen vuil. Geen kapstok aanwezig waardoor (natte) jassen in de kast moesten worden opgehangen. Geen airco, wel een ventilator die niet werkte.
In de kamer en gang bijna heel de dag een geur van frituurolie.
Deze kamer is geen viersterrenhotel waardig en is dringend aan renovatie toe. Wij overwegen geen tweede bezoek.