Epupa Camp

De meeste gasten beschrijven het personeel als zeer vriendelijk, hartelijk, gastvrij en behulpzaam. Het personeel wordt omschreven als attent voor de behoeften van de gasten, zonder opdringerig te zijn. Er is echter ook een negatieve ervaring: een gast ervoer een trage service, waarbij een medewerker herhaaldelijk moet worden geroepen voor hulp.

De camping beschikt over een restaurant waar ontbijt, lunch en diner worden geserveerd. Gasten prijzen het eten om zijn authenticiteit en kwaliteit, waarbij het gebruik van groenten uit de eigen moestuin wordt benadrukt. Het wordt aangeraden om lunch of diner vooraf te bestellen. In het bijzonder wordt de prachtige ervaring van een diner aan de rivieroever tijdens de zonsondergang genoemd. Er was echter een incident waarbij een gast geen lunch kon krijgen omdat de chef-kok al naar huis was gegaan.

De situatie met de communicatiemiddelen is wisselend. Een van de gasten merkte op dat er goede wifi was, terwijl een ander meldde dat het netwerk niet werkte. De elektriciteit op de camping is beperkt: er zijn toegangspunten op het terrein, maar in sommige kamers is er geen elektriciteit of wordt deze op een bepaald tijdstip uitgeschakeld (bijvoorbeeld om 17:00 uur), waardoor draagbare opladers worden aanbevolen.

Er worden verschillende opties aangeboden, waaronder glamping, safaritenten en rustieke boomhutten. Gasten merken op dat de tenten ruim en schoon zijn, en prijzen de bijzondere open douches onder de sterrenhemel. Er zijn echter ook ernstige tekortkomingen: er wordt melding gemaakt van lekkende tenten tijdens regen en het ontbreken van airconditioning of ventilatoren, wat voor ongemak zorgt bij hitte. Ook was er een klacht over de onvoldoende beveiliging van de sloten in de boomhutten en een gebrek aan privacy in sommige douches vanwege de bamboe schermen.

Het hotel biedt een brede keuze aan activiteiten die door gasten zeer hoog worden gewaardeerd. Het populairst is raften op de rivier met gidsen, evenals ochtendwandelingen om krokodillen, vogels en de natuur te observeren. Daarnaast zijn er wandeltochten, ritten tijdens zonsondergang en excursies naar de Himba-stammen. Velen raden de gids genaamd João aan vanwege zijn interessante verhalen.

Er zijn twee zwembaden op het terrein met uitzicht op de rivier. Gasten beschrijven deze als een heerlijke plek om te ontspannen met een verfrissend drankje. Hoewel het water verfrissend kan zijn (vooral in augustus), zijn de zwembaden erg geliefd bij bezoekers, inclusief kinderen, die er langdurig comfortabel in kunnen spelen.

De sfeer wordt beschreven als rustig, vredig en magisch, wat de plek ideaal maakt voor een "detox". Het terrein is zeer ruim, wat zorgt voor privacy tussen de kampeerplaatsen dankzij de overvloed aan groen en palmbomen. Wat betreft bijzonderheden wordt de aanwezigheid van wilde dieren vermeld: er leven apen op het terrein die spullen kunnen stelen, en er zijn varanen en krokodillen in de rivier.