NWR Halali Camp

De meningen over het personeel zijn verdeeld: sommige gasten beschrijven de medewerkers als vriendelijk en gastvrij, terwijl anderen klagen over een gebrek aan klantenservice. Er zijn gevallen geweest van onvriendelijk gedrag aan de receptie, waarbij medewerkers onwelwillend waren tegen laatkomende gasten en geen empathie toonden. Ook wordt aangegeven dat sommige medewerkers de tijd doorbrengen met televisie kijken of op hun telefoon, in plaats van hun werk te doen.

In het restaurant wordt een buffet aangeboden met een beperkte keuze aan gerechten, evenals steaks van impala, die positief beoordeeld zijn. Sommige gasten vinden het eten te duur en van mindere kwaliteit. Er is wel een goed gevulde winkel op het terrein, waar basisbenodigdheden, drankjes en vlees gekocht kunnen worden, hoewel er weinig verse groenten en fruit te vinden zijn, en soms geen ijs.

Veel gasten merken op dat het verblijf in slechte staat is en renovatie nodig heeft. In de kamers kan een onaangename geur hangen, de muggenschermen werken niet goed, en het beddengoed is al niet meer wit. In sommige gevallen zijn er problemen met de sanitair, zoals verstoppende toiletten. Sommige gasten vinden de bedden echter comfortabel en schoon.

De hygiëne is een onderwerp van discussie: de kamers worden over het algemeen als schoon beschreven, maar de gemeenschappelijke ruimtes zijn vaak minder goed onderhouden. De toiletten en douches in de kampeerzone worden beschreven als verouderd, versleten en soms vies. In sommige recensies wordt melding gemaakt van stof en algemene vervallen staat van het terrein.

De airconditioners in sommige kamers werken goed, maar er zijn klachten over het lawaai en het feit dat ze niet de gewenste temperatuur kunnen vasthouden. Ook worden problemen met de constructie van de kamers genoemd, waardoor regen direct in de badkamer kan komen.

Het hotel heeft een groot zwembad, waar gasten van genieten. Veel gasten klagen echter over de staat ervan: het water kan groen zijn, een groene geur hebben en een dikke laag algen bevatten, waardoor je je voeten niet kunt zien, zelfs niet als je in het water staat.

Het kampeerterrein is ruim, met voorzieningen voor elektriciteit en water op elke plek, maar veel gasten vinden het chaotisch en verouderd. De sanitaire voorzieningen zijn voornamelijk verouderd, soms kapot (zoals de douches) en hebben problemen met warm water. Een groot nadeel is dat het terrein na regen verandert in een diep modderig gebied, wat het moeilijk maakt voor auto's met normale wielen.