RiverDance Lodge

De meningen over het personeel zijn verdeeld. Veel gasten beschrijven het team als zeer vriendelijk, hartelijk en behulpzaam, waarbij manager Wentzel speciaal wordt geprezen om zijn oog voor detail en hulp bij het oplossen van problemen. Sommige bezoekers ervoeren echter een gebrek aan initiatief: zij merkten op dat medewerkers niet aanboden te helpen met zware koffers op de onverharde paden, soms desinteresserd leken of afgeleid waren door hun telefoons tijdens het ontbijt.

Het ontbijt wordt omschreven als kwalitatief hoogwaardig, gevarieerd en vers, met uitstekende fruitsalades. De diners op het terras met uitzicht over de rivier worden over het algemeen als exquis en smakelijk beoordeeld, waarbij het hotel ook opties biedt voor vegetariërs en veganisten. Er zijn echter enkele negatieve recensies over de kwaliteit van het eten: er werd melding gemaakt van overgaarde vis, een vreemde interpretatie van lasagne en mislukte desserts. Daarnaast merkte een gast op dat de hoofdgerechten twee avonden op rij hetzelfde waren.

In de kamers staan zeer comfortabele California King-size bedden met kwaliteitsbedlinnen. Het interieur wordt beschreven als stijlvol, met veel hout en panoramische ramen waardoor men vanuit bed direct zicht heeft op de natuur. Er zijn echter klachten over slijtage: sommige gasten merkten op dat de kamers verouderd beginnen te ogen, in sommige kamers is de stofbeheersing onvoldoende en er zijn geen blackout-gordijnen, waardoor de ruimte te licht kan zijn.

Het algemene terrein van de lodge en veel kamers worden als zeer schoon en goed onderhouden beschreven. Er zijn echter klachten over stof op de nachtkastjes en in de badkamers, en over pluisjes op de handdoeken. In het kampeergebied merkte een gast een probleem op met de hygiëne en een onaangename geur in een van de sanitaire ruimtes, wat werd opgelost na een wisseling van plek.

Er zijn geen volledige airconditioningsystemen of plafondventilatoren in de kamers, wat bij temperaturen boven de 40°C voor aanzienlijk ongemak zorgt. De aanwezige mobiele koelers werken volgens gasten nauwelijks en zijn niet in staat om de temperatuur in de kamer effectief te verlagen. Daarnaast wordt opgemerkt dat de muskietennetten op sommige plaatsen versleten zijn en vervangen moeten worden om te voorkomen dat insecten naar binnen komen.

De kamers zijn voorzien van koffiestations en in de badkamers worden shampoos, lotions en douchegels aangeboden. Gasten waarderen de grote baden met uitzicht op de rivier. Eén bezoeker wees er echter op dat er kluizen in de kamers geïnstalleerd moeten worden, aangezien deze momenteel ontbreken.

De lodge beschikt over een nieuw, modern infinity-zwembad, dat een ware eyecatcher op het terrein is. De zone rond het zwembad is onlangs vernieuwd, is mooi ingericht en beschikt over voldoende ligstoelen en schaduwplekken. Sommige gasten merkten echter op dat de ligstoelen zelf er enigszins versleten uitzien.

Bij het hotel is een klein spa-centrum waar massages worden aangeboden. Gasten zijn enthousiast over de mogelijkheid om behandelingen in de open lucht met uitzicht op de rivier te ondergaan, wat zij omschrijven als een "sprookjesachtige" ervaring. De kwaliteit van de massage wordt hoog ingeschat en de prijs wordt als zeer betaalbaar beschouwd.

De lodge biedt een ruime keuze aan activiteiten: boottochten bij zonsopgang of zonsondergang om nijlpaarden te spotten, safari's naar het nationale park met een ontbijt in de wilde natuur, vissen en yogalessen. Ook is er een interessante excursie op mountainbikes beschikbaar waarbij lokale dorpen worden bezocht, wat de mogelijkheid biedt om kennis te maken met het dagelijks leven en de cultuur van de stammen.

De kampeerplaatsen worden zeer hoog gewaardeerd; velen noemen ze de beste die ze ooit hebben ervaren. De plekken zijn zeer privé, goed onderhouden en uitgerust met eigen aparte blokken met toilet en douche (inclusief gaswaterverwarmers). Gasten prijzen de uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding en de toegang tot de faciliteiten van de hoofdlodge voor hen die in tenten verblijven.

In het hotel heerst een rustige, vredige en romantische sfeer, ideaal om tot rust te komen en één te worden met de natuur. De lodge trekt zowel liefhebbers van luxe vakanties in bungalows als ervaren kampeurreizigers aan. De ecologische aanpak (gebruik van zonne-energie) en de sociale verantwoordelijkheid van de eigenaren ter ondersteuning van lokale gemeenschappen worden bijzonder gewaardeerd.