Van der Valk Hotel Breukelen

Echt een top ervaring! Na een eerdere ervaring besloten om nog een keer te boeken bij dit hotel. Bij aankomst werden wij blij verrast met een gratis upgrade naar de ibiza suite! Wat een fantastische kamer was dat en het wordt toch ontzettend gewaardeerd dat dit soort services worden gedaan. Het ontbijt is ook altijd top met enorm veel keuzes. Zeker een aanrader om te overnachten als je in de buurt van Amsterdam een leuk hotel zoekt!

Dit hotel heeft een behoorlijke gedaanteverwisseling ondergaan sinds mijn laatste bezoek 9 jaar geleden! We hebben er een fijn verblijf gehad met ons gezin in de New York Suite, wat een enorme kamer en van allerlei luxe voorzien. Prachtig bubbelbad, in totaal 6 tv's (per bed ook 1) en een mooi woonkamer-gedeelte. Je betaalt er overigens ook flink voor :)
Ook heb ik gebruik gemaakt van de roomservice. Dit was prima voor elkaar.
Wel merk ik bij de Van der Valk-hotels dat ze gebruik maken van grote hoge kussens, maar dat de matras zacht is en een beetje "doorzakt". Daardoor ligt ik voor mijn gevoel niet echt lekker. Ook klein minpuntje was het uitchecken, we werden daar niet echt vriendelijk te woord gestaan. Iedereen kan natuurlijk een mindere dag op zijn/haar werk hebben, dus echt storend was het niet.
Het hotel ligt op een perfecte afstand van bijvoorbeeld Amsterdam (Arena/Ziggo Dome) en Utrecht (Jaarbeurs/centrum). We hebben de trein vanuit het hotel genomen om te genieten van een wedstrijd van Ajax en een dag later Lego World.

Onze ervaring bij Van der Valk Breukelen was helaas verre van wat we hadden gehoopt. We hadden iets te vieren en, na een geweldige ervaring bij Van der Valk Ridderkerk, besloten we hier te dineren. We bestelden een warme zalm en een vitello tonato. De zalm was prima, maar de vitello tonato was teleurstellend: slechts wat rucola en vier plakjes vlees. Toen we de serveerster hierop aanspraken, gaf ze toe dat ze het had gezien, maar niets durfde te zeggen omdat het te druk was in de keuken. Ze beloofde een oplossing, maar die liet zo lang op zich wachten dat we twee keer moesten vragen waar het bleef. Dit zorgde ervoor dat we niet gezellig samen konden eten.
Het hoofdgerecht, kalfslever en Holsteiner schnitzel, was ook beneden verwachting. Bij de kalfslever lagen slechts twee zilveruitjes en drie bolletjes rode biet, en het frietbakje was half gevuld. Bij de schnitzel was hetzelfde verhaal. Er was niemand beschikbaar om iets bij te bestellen en ons werd niet gevraagd of alles naar wens was. Toen we bij het afruimen ons ongenoegen uitten, kregen we wederom het excuus dat het druk was in de keuken.
Het nagerecht, twee stukken sticker taart met extra slagroom, was de laatste teleurstelling. De serveerster zag dat er geen extra slagroom bij zat en wilde het oplossen, maar op dat moment was de lol er al vanaf.
Hoewel de bediening vriendelijk en beleefd was, bleef het achterwege laten van enige vorm van controle of alles naar wens was storend.

Regelmatig kom ik hier met mijn moeder om een weekendje weg te zijn. Soms gaan we een dagje op pad, soms blijven we ook in het hotel. De kamers zijn heel goed en ruim. Is zeker belangrijk omdat mijn moeder een rollator heeft.
Bedden zijn goed. Kamers zijn ook schoon.
Afgelopen weekend waren we er van vrijdag tot zondag en hebben we een keer het buffet op zaterdag geprobeerd. Dat beviel zeker goed en is voor herhaling vatbaar!
Het volgende verblijf staat natuurlijk al gepland met de kerstdagen. En natuurlijk gaan we ook eten. Dit keer gekozen voor het "uitgeserveerd kerstdiner" Na 2x in Van der Valk Eindhoven waar men alleen buffet heeft wilden we een keer aan tafel geserveerd worden wat daar niet kan.
Minpunt vind ik wel dat bediening soms wat de wensen overlaat. Bijvoorbeeld te weinig personeel in de bar, die niet altijd zien dat je iets wil bestellen. En ik zie in het restaurant vaak personeel bij elkaar zijn en dan hebben ze ook geen oog voor de mensen die wat willen bestellen. Laat dit personeel vaker (verspreid) rondjes lopen zodat ze aangesproken kunnen worden of dat ze zelf initiatief nemen.
En ik zal heus nog wel een keertje tussendoor zelf een keertje komen eten…

Ik ben hier voor paasdiner Maar het spijt me zeer als rob geus hier zou zijn zou hij alles afkeuren Koud droog en vies eten wat zonde van je geld nooit meer.