Motel Santaviva Santaviva Hotel

Verwacht geen Wi-Fi op de kamers. De router staat in het restaurant aan de overkant van de binnenplaats, dus internet werkt alleen goed in de gemeenschappelijke ruimtes.
De eerste kamer die we kregen was extreem oncomfortabel. Het enige raam keek uit op de afwasruimte van de keuken, waar het personeel potten en apparatuur schoonmaakt, met constant lawaai de hele dag en tot in de avond. Er was bijna geen natuurlijk licht, een zeer hoge luchtvochtigheid, vochtige muren en een sterke muffe geur. Rusten in die kamer was praktisch onmogelijk.
Er is ook een discotheek in de buurt die tot 3 uur 's nachts zeer harde muziek draait, zelfs op weekdagen, en de muziek is duidelijk in de kamers te horen.
Aan het einde van de middag, na de hele dag met het lawaai en de vochtigheid te hebben geworsteld, hebben we rechtstreeks met de eigenaar gesproken en gevraagd om van kamer te wisselen voor dezelfde prijs. Na wat heen en weer gepraat werden we naar een tweede kamer verplaatst voor dezelfde prijs. De verbetering was aanzienlijk, met natuurlijk licht en een veel gezondere omgeving.
Als u hier boekt, zorg er dan voor dat u een kamer aanvraagt ​​die NIET uitkijkt op de keuken. Houd er ook rekening mee dat de badkamers in de kamers geen deuren hebben, alleen een gordijn. De waterdruk van de douche was extreem laag, ongeveer 2/10 in beide kamers. In de tweede kamer was er geen warm water, dus moest ik douchen in een derde, ongebruikte kamer die ik van het personeel mocht gebruiken.

Review voor Santaviva Travel Agency.
Mijn vriendin en ik boekten via Santaviva, respectievelijk Ivan, een 14-daagse rondreis in het hogere prijssegment voor Oeganda/Rwanda (gorillatrekking), een safari in Tanzania en 4 stranddagen op Zanzibar (geen activiteiten behalve een bezoek aan Stone Town op de dag van vertrek). Het was onze duurste vakantie tot nu toe (we betaalden samen USD 14.000) en ik denk dat dat ook aan Santaviva lag.
Tijdens de gorillatrekking was Ivan erg attent en alles was goed georganiseerd. Hij hielp ons zelfs door me zijn laarzen te lenen omdat mijn bagage niet was aangekomen. Als onze reis daar was geëindigd, had het 5 sterren verdiend! Maar dat was niet het geval.
We raden af ​​om via Santaviva iets te boeken in een ander land dan Rwanda/Oeganda. In Tanzania hadden we een andere gids/chauffeur nodig (die het erg goed deed! ) voor de safari, maar Ivan ging ook mee op de tour. Dit was echter absoluut niet nodig en we hebben geen enkele andere groep van twee gidsen met andere toeristen gezien (en er waren heel veel andere toeristen…). Als nieuwkomers die niet wisten hoe safari's in Tanzania werken, hadden we verwacht dat ons hier op zijn minst naar gevraagd zou worden, maar dat gebeurde niet. Gedurende het grootste deel van onze reis door Tanzania voelde het alsof we met z'n drieën waren en Ivan er alleen maar was om video's en foto's te maken om zijn Santaviva-bedrijf op sociale media te promoten en een leuke vakantie te hebben.

Hier vind je goede kamers voor een goede prijs, tussen de 40.000 en 150.000 rupiah. Dit is weer een aanrader in Kisoro Town. Ik ben erg tevreden over de klantenservice en de aandacht voor de gasten. De locatie is strategisch, rustig en goed bereikbaar in het hart van Kisoro Town.