Suntrap Hostel

De kamers zitten vol met bedwantsen. Mijn vriendin en ik hadden voor 7 nachten betaald, maar zijn er maar 5 gebleven. Eerst werden de gasten naar andere kamers verplaatst, zogenaamd om de matrassen te desinfecteren, waarna de kamers weer werden gevuld. Mijn vriendin en ik kregen ons geld volledig terug omdat zij door bedwantsen was gebeten, maar de rest van de gasten niet (dat wil zeggen, als de eigenaar niet ziet dat je gebeten bent, geeft hij je je geld niet terug; dat vertelde hij ook aan een andere groep meisjes die dezelfde dag als wij klaagden). De eigenaar van het hostel weigert zijn verantwoordelijkheid te nemen, veel mensen klagen (er zijn vergelijkbare recensies van een jaar geleden), en er verandert niets.
Wat de rest van de faciliteiten betreft, de keuken en de badkamer zijn ook nogal vies, en je ziet nooit schoonmaakpersoneel.
Eerlijk gezegd is het enige positieve aan dit hostel de locatie (goed gelegen in het stadscentrum) en het terras als gemeenschappelijke ruimte, waar je mensen kunt ontmoeten (het is een erg sociaal hostel). Als het echter om de faciliteiten en de houding van de eigenaar gaat, hadden ze het allang moeten sluiten.

Controleer je bedden van tevoren op bedwantsen!
Verschillende bedden in onze kamer waren besmet, en we hoorden van andere gasten dat er in totaal vier kamers besmet waren.
We kregen een volledige terugbetaling, maar het probleem werd gebagatelliseerd en ons werd verteld dat het onze schuld was omdat we de bedwantsen zogenaamd van het strand hadden meegenomen.
Als je geen last hebt van bedwantsen, raad ik het je nog steeds aan. ;)

Ik heb een fantastische ervaring gehad in het hostel. Van de receptioniste tot het personeel waarmee ik de kamer deelde, iedereen was respectvol, rustig en beleefd. De locatie is perfect, midden in het centrum en dicht bij het strand. Er is een terras waar je van de frisse lucht kunt genieten en een keuken om maaltijden te bereiden, maar er is geen ontbijtservice. Ik wil mijn oprechte dank uitspreken aan de dame bij de receptie die zo vriendelijk was om mijn bed te verwisselen vanwege een knieprobleem. Ondanks dat het hostel vol zat en het lastig was om dit te regelen, is het haar gelukt om mijn bed te verplaatsen naar het bed eronder. Een dikke 10! 👏

Prima hostel, niet heel bijzonder! De bedden waren prima, je had een kluisje in je kamer en de kamer zelf van zeer ruim. Helaas was er geen slot op de deur. De keuken was prima, ook niet heel bijzonder. Aardige mensen die werkte in het hostel, ik mocht later uit checken omdat het zo rustig was.