Aritzalko

Ja, het hotel beschikt over een grote privéparkeerplaats. Deze is zeer ruim en ook geschikt voor het parkeren van vrachtwagens.

De receptie is niet 24 uur per dag geopend en gasten wordt aangeraden om voor 20:00 uur in te checken. Na deze tijd sluit de bar en worden de in- en uitrijpoorten vergrendeld, al kunnen deze wel handmatig worden geopend. Sommige bezoekers klagen dat het niet mogelijk is om laat in te checken zonder voorafgaande reservering, omdat hierover niet duidelijk genoeg wordt gewaarschuwd.

De meningen van gasten over het personeel zijn verdeeld. Velen spreken van een vriendelijke, attente en professionele benadering, waarbij in het bijzonder een medewerker genaamd Adur wordt genoemd. Er zijn echter ook zeer negatieve beoordelingen over de serveersters: zij worden omschreven als onbeleefd, tactloos en negerend tegenover klanten. Ook wordt opgemerkt dat het sommige medewerkers ontbreekt aan goede omgangsvormen bij het bedienen van bezoekers.

Het restaurant serveert een huisgemaakte keuken, inclusief een dagmenu met een gevarieerde keuze aan voorgerechten (pasta, groenten, peulvruchten, soepen) en hoofdgerechten (vis, kip, varkensvlees). Veel gasten prijzen de kwaliteit van het eten, de smaak en de snelle bediening. Er zijn echter ook tegenstrijdige beoordelingen: sommigen vinden de prijzen aan de hoge kant (bijvoorbeeld een menu voor 30 euro), klagen over kleine porties, het ontbreken van inbegrepen drankjes en flauw, smakeloos eten. Ook wordt vermeld dat er extra moet worden betaald voor brood, wat sommige gasten overdreven vonden.

Gasten omschrijven de kamers als modern, schoon en comfortabel, en merken op dat ze gerenoveerd zijn. Er zijn echter wel opmerkingen over de voorzieningen: in sommige kamers ontbreken een koelkast, haardroger, airconditioning en toiletartikelen (zoals zeep en glazen). Ook wordt opgemerkt dat het in de familiekamers soms ontbreekt aan goed onderhoud op bepaalde punten.

Vanwege de ligging aan de weg kan er in de kamers wat verkeerslawaai te horen zijn. Volgens de gasten is dit geluid 's nachts echter nauwelijks nog merkbaar.