Residence Inn Paramaribo

Ik heb op 17, 27 en 28 juni samen met mijn gezin overnacht in Residence Inn Nickerie.
Het ontvangst en de vriendelijkheid van het personeel waren uitstekend. Daar heb ik absoluut geen klachten over.
Helaas was het ontbijt een enorme teleurstelling. Meerdere gerechten waren koud, terwijl ze warm geserveerd hadden moeten worden. Daarnaast leek een deel van het aanbod niet vers. De cake die werd geserveerd had zelfs slijmdraden, wat voor mij een duidelijk teken was dat deze niet meer geschikt was voor consumptie. Dat is niet alleen onsmakelijk, maar roept ook serieuze vragen op over de voedselveiligheid.
Voor de prijs die voor een overnachting wordt betaald, mag een gast verwachten dat de kwaliteit van het ontbijt en de hygiëne aan de basisnormen voldoen. Niemand wil na een verblijf met zorgen over een mogelijke maag — of darminfectie naar huis vertrekken.
Dit vind ik een ernstige tekortkoming van het management. Er lijkt onvoldoende toezicht te zijn op de kwaliteit en versheid van het eten dat aan gasten wordt aangeboden. Dat getuigt van weinig respect voor de gasten die bewust voor dit hotel kiezen en erop vertrouwen dat zij een veilige en kwalitatief goede service ontvangen.
Ik hoop dat het management deze klacht serieus neemt en maatregelen treft om de kwaliteit van het ontbijt en de voedselveiligheid structureel te verbeteren.
Groet,
Mw Donk Caroline.

Een vies hotel, waar ik 3x verbleef tijdens rondreis. Steeds beslapen bedden met haren erin, vloer niet geveegd, wc niet schoongemaakt, geen wc papier, zeer onprofessioneel. Het doucheschuim van de vorige klant stond er nog en datzelfde was het geval in de kamer van mijn groepsgenoot. Bed met vlekken, vieze oude versleten stoel bah. Het ontbijt was goed maar dit hotel is geen aanrader als je hygiëne wilt.

Leuk hotel, zeer vriendelijk personeel, fijn zwembad, heerlijk ontbijt, prima schoonmaak. Hier en daar iets verouderd maar nog steeds charmant.