H2otel Boutique BY LD Hoteles H2Otel By LD Hotel Boutique

Het hotelpersoneel wordt omschreven als zeer attent, vriendelijk en gastvrij; veel gasten noemen de service van vijfsterrenniveau. Medewerkers zoals Cecilia, Bryan, Deivis en José Miguel worden geprezen om hun bijzondere oog voor detail en hulpvaardigheid. In de meeste gevallen worden problemen snel opgelost, zoals een airconditioningstoring die voortvarend werd verholpen. Er is echter ook een zeer negatief incident gemeld: nadat de insuline van een gast in de minibar bedorven was geraakt, beloofde het management aanvankelijk een compensatie, maar bracht bij het uitchecken toch de kosten van de medicatie in rekening, wat leidde tot een conflict met de beveiliging.

Het ontbijt in het hotel wordt door gasten beoordeeld als uitstekend, "hemels" en zeer gevarieerd. Het menu biedt verse kwaliteitsproducten; in het bijzonder worden de eieren Benedict met een perfecte eidooier geprezen. Gasten waarderen de prettige presentatie en het hoge serviceniveau van het personeel in het restaurant.

Het hotel beschikt over een restaurant met de Europese keuken, waarvan het menu wordt omschreven als verfijnd en elegant. Gasten prijzen de hoge kwaliteit van de gerechten, maar merken op dat de prijzen in het restaurant en de bar vrij hoog zijn en vergelijkbaar zijn met die in restaurants in Moskou (de gemiddelde rekening voor een maaltijd kan 40-50 dollar bedragen).

De kamers zijn modern, stijlvol en zeer schoon, met comfortabele bedden en een keuze uit verschillende kussens. Sommige kamers beschikken over een terras en een privétuintje. Afhankelijk van de categorie worden de kamers als gemiddeld tot ruim beoordeeld. De schoonmaak wordt tijdig en grondig uitgevoerd. Als minpunt wordt de hoge luchtvochtigheid in de kamers genoemd, waardoor wordt aangeraden direct de ontvochtigingsstand van de airconditioning in te schakelen.

Het hotel beschikt niet over een lift, waarmee rekening moet worden gehouden bij het verplaatsen van bagage of voor gasten die slecht ter been zijn.

Op het terrein bevindt zich een zwembad met een prachtige tuin, een kleine fitnessruimte, een kinderspeelplaats en een spelletjeszone. Het hotel heeft een uitstekende eigen beachclub met parasols en ligbedden, waar drankjes en snacks verkrijgbaar zijn die op de kamerrekening kunnen worden bijgeschreven. Daarnaast hebben gasten de mogelijkheid om ontbijt op de kamer te bestellen.

Ja, het hotel is uitermate geschikt voor een gezinsvakantie. Voor kinderen zijn er een speciale speelzone en een zwembad. Het personeel is erg attent voor de jongste gasten en helpt ouders om een strandbezoek met een baby gemakkelijk en comfortabel te maken.

Er heerst een rustige, vredige en ontspannen sfeer in het hotel, wat zorgt voor een optimaal herstel. Gasten merken op dat de plek "een eigen ziel" heeft en het gevoel van een wereld op zich creëert, ver weg van karakterloze ketenhotels.