Doubletree By Hilton Hotel Norfolk Airport DoubleTree by Hilton Norfolk Airport

Denk goed na voordat je een kamer reserveert bij Doubletree Norfolk. Er zijn vast veel betere opties. We hadden onze kamers voor het park-and-cruise arrangement ruim van tevoren geboekt. Een paar dagen voor vertrek werden onze kamers geannuleerd en werden we omgeboekt naar het Hampton Inn. We hebben al een paar slechte ervaringen gehad met het Hampton Inn, dus daar waren we niet blij mee. Op de dag dat we terugkwamen van onze cruise, die vertraging had, moesten we meer dan twee uur wachten op onze shuttle. Het was koud en de zoon van mijn broer was bij ons. Na talloze telefoontjes om te achterhalen waar de shuttle was, werd ons bij één shuttlebus naar een ander ophaalpunt verwezen, wat ook verkeerd bleek te zijn. Uiteindelijk moesten we 80 dollar uitgeven aan taxi's voor beide gezinnen om ons terug naar onze auto's te brengen. Ik raad dit hotel absoluut niet aan voor een park-and-cruise arrangement.

Als je een hotel wilt dat ER GOED UITZIET, verblijf dan hier. Als je een hotel wilt dat GOED VOELT, ga dan ergens anders heen.
Ze proberen de fysieke tekortkomingen van dit hotel te verdoezelen met vriendelijke service en een gratis koekje bij het inchecken (waarschijnlijk alleen voor de feestdagen).
De gangen zijn warm en muf, zelfs op de vijfde verdieping rook het naar chloor uit het zwembad. De thermostaat in de gang gaf 27°C aan. Mijn kamer was 24°C toen ik aankwam. Ik zette de thermostaat meteen op een normale slaaptemperatuur van 19°C en heb de hele nacht gezweet, want die temperatuur werd duidelijk nooit bereikt. Terwijl het buiten 4°C is. Op een gegeven moment moet ik onbewust zachtjes de vrij draaiende knop bovenop de wekker hebben gestreeld, want ik werd om 6 uur 's ochtends wakker door dat ding.
De sanitaire voorzieningen zijn slecht. Als ik douche, hoor ik dat vreselijke piepende geluid dat normaal gesproken verdwijnt door de temperatuur iets lager te zetten, maar het bleef de hele tijd piepen. En dit was het ergste: ik heb me meerdere keren verbrand aan het hete water tijdens het douchen en handen wassen! Telkens als iemand anders de kraan aanzet, wordt het koude water even afgesloten, dus als ik hem gebruik, geeft de kraan slechts een halve seconde gloeiend heet water, net lang genoeg om je te laten schreeuwen en bang te maken voor stromend water.

Goed volgens Noord-Amerikaanse normen en veel beter dan hun concurrenten in dezelfde prijsklasse. Fantastische mensen, zeer goede en snelle check-out en check-in. Twee keer verbleven. Zeer schone en handige kamers om te werken. Goed restaurant en enorme porties (vergeleken met iedereen in Canada) ). De sportschool is eenvoudig, maar ik gebruik hem niet. Als je de concurrentie wilt uitroeien, installeer dan een goede koffiemachine voor het ontbijtbuffet. Wij Europeanen hebben 's ochtends een klein shotje espresso nodig en we drinken niet echt grote filterkoffie. Ik kom hier zeker weer, bedankt.