Comfort Inn Winchester Quality Inn Winchester

Het inchecken verloopt snel en efficiënt, en de medewerkers bij de receptie krijgen regelmatig lof voor hun vriendelijkheid en behulpzaamheid. Het personeel houdt graag rekening met voorkeuren voor kamers op de begane grond, helpt snel bij het opnieuw magnetiseren van gedemagnetiseerde sleutels en toont zorg in noodsituaties. De huishoudelijke dienst gaat zorgvuldig om met vergeten spullen en stuurt deze terug naar de gasten. Sommige gasten geven aan dat een deel van het bedienend personeel geen Engels spreekt. Soms kunnen er kleine probleempjes optreden bij het inchecken, maar de directie doet haar best om eventuele ongemakken op te lossen.

Gasten krijgen een gratis warm ontbijtbuffet met een goede keuze aan gerechten. Het menu omvat wafels, worstjes, eieren, koekjes met jus, muesli, gebak, vers fruit, sap en koffie. De ontbijtzaal wordt schoon gehouden en het personeel vult lege schalen tijdig aan. Als nadeel noemen bezoekers dat het ontbijt in het weekend om 9:00 uur eindigt, wat niet voor iedereen handig is. In zeldzame gevallen hebben gasten meegemaakt dat de zaal 's ochtends te laat open ging.

De hotelkamers zijn gerenoveerd en voorzien van een vinyl vloerbedekking in plaats van traditioneel tapijt. De kamers zijn uitgerust met een koelkast met vriesvak, een magnetron, een föhn en usb-poorten om apparaten op te laden. De geluidsisolatie krijgt wisselende beoordelingen, omdat dunne muren soms geluid van de buren en de gang doorlaten. Enkele gasten klaagden over lawaaierige airconditioning, oncomfortabele matrassen en oud sanitair. In de meeste gevallen worden de kamers omschreven als schoon, ruim en comfortabel.

Verblijf met huisdieren, waaronder katten en honden, is toegestaan in het hele hotel. De toeslag voor het verblijf van huisdieren bedraagt een betaalbare 15 dollar per nacht. Gasten met huisdieren waarderen vooral de harde vinylvloeren in de kamers. Op het terrein is een schone uitlaatzone voor honden ingericht. Daarbij merkte een paar gasten op dat er in sommige kamers, waar eerder gasten met huisdieren verbleven, een vreemde geur hing.

Het hotel beschikt over een buitenzwembad met schoon en warm water. Rondom het zwembad staan ligstoelen en tafeltjes met parasols voor ontspanning. Gasten beoordelen de verzorgde staat van deze zone en de populariteit ervan onder vakgangers positief. In zeldzame gevallen merkten gasten luidruchtige gezelschappen op die drankjes nuttigden bij het water. Over het algemeen is het zwembad een uitstekende plek om te ontspannen op warme dagen.

Gasten die met de auto reizen, kunnen gebruikmaken van een groot en ruim parkeerterrein, dat ook geschikt is voor grotere voertuigen. Voor het houden van vergaderingen is er een comfortabele evenementenruimte beschikbaar tegen een betaalbare prijs. In de evenementenruimte zijn comfortabele stoelen, een eigen toilet en een hoekje met gratis water en koffie aanwezig. De oprit naar het parkeerterrein vanaf de hoofdweg kan voor verwarring zorgen vanwege het ontbreken van een directe bewegwijzering. Ondanks dit kenmerk vinden gasten de faciliteiten voor auto's en zakelijke bijeenkomsten zeer handig.