Hotel Vienna

Het hotel heeft een parkeerplaats, die beschreven wordt als handig en goed verlicht. Ook zijn er oplaadpunten voor elektrische auto's aanwezig.

Het personeel is erg vriendelijk, gastvrij en attent. Gasten hebben vooral Jacob, Samantha en Holly geprezen voor hun hulp en vriendelijkheid. Het hotel biedt de mogelijkheid om vroeg in te checken, hoewel een manager in eerste instantie weigerde, maar later snel een kamer beschikbaar stelde. Het personeel is betrokken en biedt hulp in ongebruikelijke situaties, bijvoorbeeld het bereiden van eten als de lokale restaurants gesloten zijn.

Het continentaal ontbijt is inbegrepen in de verblijfskosten. Gasten zijn enthousiast over de verse, warme croissants die Jacob bakt. Ook zijn er muffins, fruit, havermout, granola, yoghurt en glutenvrije opties (yoghurt en Cheerios) beschikbaar. Er is een moderne koffieautomaat met mogelijkheden voor cappuccino en macchiato, evenals thee en warme chocolademelk.

De kamers zijn ruim, modern en erg schoon, veel zijn recent gerenoveerd. Gasten waarderen de comfortabele, grote bedden met zachte kussens, de koelkast en voldoende stopcontacten om apparaten op te laden. Nadelen werden genoemd, zoals moeite met het bedienen van de verwarming, onvoldoende verlichting in de badkamer voor het aanbrengen van make-up en een gladde badkuip. Vanuit de kamers en balkons is een prachtig uitzicht op de bergen.

Het hotel en de kamers worden beschreven als onberispelijk schoon en netjes. Het personeel is attent op de hygiëne, niet alleen in de kamers, maar ook in de gemeenschappelijke ruimtes, zoals het zwembad en de gangen. De schoonmaak is grondig, en het personeel vraagt tactvol om de schoonmaak, zonder de gasten te storen.

Het hotel heeft geen lift, het bestaat uit slechts twee verdiepingen. Mensen met een beperkte mobiliteit worden aangeraden om een kamer op de eerste verdieping te reserveren.

Het hotel heeft een overdekt zwembad en een sauna-badkuip, die gasten als erg schoon beschrijven, hoewel sommigen opmerkten dat het water in het zwembad niet warm genoeg was en de jacuzzi een reparatie nodig had. Op de begane grond bevindt zich een lounge met tafelvoetbal, een televisie en een tafel voor tafelvoetbal. Er zijn open terrassen met Adirondack-stoelen, een plek om een kampvuur te maken met een set voor het maken van 's avonds en toegang tot een wandelpad.

Het hotel is erg vriendelijk voor huisdieren; honden worden verwelkomd en krijgen zelfs traktaties, en ze mogen in de lounge. Voor kinderen is er een speelkamer met tafelvoetbal en spelletjes, evenals een zwembad. Eén gast heeft echter aangegeven dat de inclusiviteit en empathie van de eigenaar ten opzichte van een gezin met een kind met een ontwikkelingsachterstand ontbrak.

Het hotel is ideaal voor skiën, dankzij de nabijheid van de pistes. In de kamers zijn er praktische systemen voor het opbergen van ski-uitrusting, jassen en schoenen, zodat u uw spullen comfortabel kunt opbergen, zelfs in een kleine ruimte.

Het hotel heeft een afgescheiden Cabin, die perfect is voor groepen of gezinnen (kan tot 12 personen herbergen). De cabin heeft een eigen keuken, een haard, een wasmachine en een droger, evenals een kampvuur en een badkuip, en heeft toegang tot alle faciliteiten van het hoofdhotel.

Het hotel biedt gasten aangename extra's: bij aankomst kunnen ze glühwein aanbieden, en op de Dag van de liefde worden rozen en chocolade dozen in de kamers achtergelaten. Er zijn ook speciale pakketten, bijvoorbeeld een 'ski-pakket' met een souvenirbeker en een muts.