Bonne Auberge Les Bugnenets

De meeste gasten beschrijven het personeel en de eigenaars als erg vriendelijk, hartelijk en attent. Er zijn echter wel klachten over langdurige service in het restaurant vanwege een tekort aan personeel, vooral op zondag, wanneer de bediening niet in staat was om alle reserveringen te verwerken, wat leidde tot lange wachttijden voor de gerechten.

Het ontbijt wordt aangeboden in een individueel formaat: het eten wordt 's avonds bereid en op aparte dienbladen voor elke kamer gesorteerd, zodat gasten op elk gewenst moment kunnen vertrekken. Een van de gasten merkte op dat de keuze aan ontbijt niet erg uitgebreid was en kostte 15 Zwitserse frank.

In het restaurant wordt traditionele Zwitserse keuken aangeboden, met de nadruk op lokale en seizoensgebonden producten. Gasten prijzen het fondue, het wildstoofpotje van het seizoen en de steak tartare, evenals de Portugese gerechten. De meeste bezoekers beoordelen het eten als uitstekend, lekker en rijkgevuld, hoewel één gast klaagde over een niet goed gegaard stuk rundvlees en het ontbreken van een compensatie.

De kamers worden omschreven als ruim, schoon en modern, met in sommige kamers vloerbedekking (laminaten of parket). De meubels in sommige kamers worden als eenvoudig beschouwd. Gasten geven aan dat de kamers comfortabel zijn en een goede nachtrust mogelijk maken. De algemene hygiëne van het hotel wordt positief beoordeeld.

De geluidsisolatie kan een probleem zijn: een gast merkte op dat als het raam van een kamer naar de weg gericht is, er 's nachts veel lawaai kan zijn.

Het hotel is geschikt voor gezinsreizen, met grote familiekamers beschikbaar. Ook huisdieren zijn welkom, waarbij een speciale kamer (pet friendly room) kan worden geboekt.

Voor het gemak van de gasten is er een transportservice tussen Chasseral en het hotel, wat erg handig is bij het oversteken van de Jura-hoogvlakte.